2014년 9월 1일

보도 관계 각위

GMO TECH 주식회사

점포나 시설 전용의 O2O 앱을 간단하게 만들 수 있다
"GMO AppCapsule (업 캡슐)"제공 개시
~오리지날의 iPhone®/Android™ 앱을 지금, 간단하게~

　GMO인터넷 그룹으로 인터넷상의 집객 서비스를 전개하는 GMO TECH 주식회사(대표 이사 사장: 스즈키 아키토 이하, GMO TECH)는, 음식점·미용실·네일 살롱·숙박 시설·병원·치과 의원등의 점포 앱(iPhone®/Andorid™ 대응)을 간단하게 작성할 수 있는, CMS(※1) 대응의 「AppCapsule(업캡슐)」을 오늘 2014년 9월 1일(월)부터 제공 개시하겠습니다.
(※1) CMS : 컨텐츠 관리 시스템의 약자로, 관리 화면에서 앱의 컨텐츠 편집을 간단하게 할 수 있는 구조.
(※2) O2O：Online to Offline의 약자로, 인터넷상의 정보나 서비스를 활용해, 실점포에의 송객을 촉진하는 서비스를 말합니다.
(※3) ASP：어플리케이션 서비스 프로바이더의 약어. 이 서비스를 이용하면 자사에서 앱 개발이 필요 없기 때문에 비용을 들이지 않고 신속하게 앱을 만들 수 있습니다.

【「GMO AppCapsule」제공 개시의 배경】
　GMO TECH는 SEO 대책이나 리스팅 광고 운용 등 검색 기술에 의한 WEB 사이트의 고객 지원 서비스와 광고를 활용하여 정보를 전파하는 스마트폰 앱용 애드네트워크 'GMO SmaAD' 제공 등 고객의 요구에 맞는 효과적인 스마트폰용 마케팅 지원을 하고 있습니다.
　최근 스마트폰의 보급을 배경으로, 유저(소비자)는 언제라도 넷의 정보를 얻을 수 있게 됨으로써, 소비 행동도 넷에서 얻은 정보에 크게 영향을 받는 경향에 있습니다. 그 때문에, 인터넷을 통해 적극적으로 고객과의 관계를 구축해, 실점포에의 내점을 촉구하는 O2O가, 음식점이나 숙박시설, 병원등의 실점포나 시설의 운영자로부터 주목받게 되어, 「푸시 통지」나 「위치 정보」를 비롯한 스마트폰의 기능을 활용한 판촉에 대한 요구가 높아지고 있습니다.
　이러한 배경으로부터 GMO TECH는, 이번, 점포로부터의 정보 전달은 물론, 쿠폰의 전달이나 예약 기능을 탑재한 점포 앱을 작성할 수 있는, CMS형 O2O 앱 작성 ASP 서비스 「GMO AppCapsule」의 제공을 개시했습니다.

【「GMO AppCapsule」에 대해】
　 「GMO AppCapsule」은, PC의 관리 화면상에서 디자인이나 정보를 선택해 가는 것만으로, 간단하게 오리지날의 iPhone®/Andorid™어플리케이션을 작성할 수 있는 서비스입니다. 스탬프 카드나 쿠폰 전송 등 다수의 기능을 갖추고 있어, 넷을 활용한 판촉 수법에 관한 지식이 적은 점포 운영자라도, 앱을 통해 고객과의 접점을 넓혀, 점포에의 집객이나 매출을 향상할 수 있습니다. 또, 향후는, 결제 서비스와의 제휴도 예정하고 있습니다.

특징 1. 간단하게 앱의 작성과 운영을 할 수 있다
　200가지 이상의 템플릿 중에서 디자인을 선택하고 기본 정보를 입력하면 앱을 쉽게 만들 수 있습니다. 또한 원하는 색상과 디자인 파트를 조합하여 자신만의 오리지널 디자인으로 커스터마이즈하는 것도 가능합니다.
그 외, 이하의 기능도 갖추고 있으므로, 앱을 작성한 후에도 운영 부담이 적게 활용할 수 있습니다.

• 1) 점포 정보 기능 : 점포의 기본 정보와 분위기를 전할 수 있습니다
• 2) 복수점(체인점)의 운영에 대응
• 3) 상품 소개 기능 : 취급 상품 · 서비스의 상세 정보를 표시 가능
• 4) 웹뷰 기능: URL에서 지정한 스마트폰 사이트를 그대로 표시 가능
• 5) 미리보기 기능 : 관리 화면에서 설정한 디자인을 앱으로 즉시 확인 가능
• 6) 앱 신청 대행·OS 업데이트 무료 대응
• 7) 앱 이용 집계 기능 : 설치 수 및 활성 사용자 수 집계 가능

특징 2. 새로운 고객을 찾을 수 있다
　앱 스토어(App Store/Google Play) 상위 검색 표시(ASO(※4) 대책)에 무료로 대응하고 있습니다. 앱 설치 횟수도 향상되어 필요에 맞는 사용자를 신규 고객으로 획득할 수 있습니다. (청동 계획 제외)
(※ 4) ASO : 앱 스토어 옵티 마이제이션의 약어로 앱 스토어의 검색 상위 표시 대책. 또한 "ASO"는 당사의 등록 상표입니다.

특징 3. 가게의 팬을 늘릴 수 있다
　복수의 사진으로 이미지를 소구할 수 있는 “갤러리 기능”이나, 내점시·어플리 기동시·친구 소개시 등에 스탬프가 모여, 특전 티켓을 발행할 수 있는 “스탬프 카드 기능” 등, 고객과의 접점을 늘리는 편리한 기능도 탑재하고 있습니다.

특징 4. 오고 싶을 때 고객을 부를 수 있다
　유저의 스마트폰에 직접 텍스트 정보를 통지할 수 있는 「푸시 통지 기능」이나, 지정 에리어에 있는 손님에게만 전달이 가능한 「지오 푸쉬 기능」에도 대응하고 있기 때문에, 지역 한정 세일 개최의 알림이라고 하는, 타겟을 좁힌 효과적인 집객을 시기 적절하게 실시하는 것이 가능합니다.

특징 5. 점포의 유익한 쿠폰 전달이 가능
　첫회 한정의 쿠폰으로 신규 고객의 내점을 촉구할 뿐만 아니라, 각 점포의 판촉이나 세일 등의 요구에 맞추어 기간이나 대상을 자유롭게 설정해 쿠폰을 전달할 수 있습니다.

특징 6. 앱에서 직접 예약이 가능
　고객은 앱을 통해 전화나 이메일 등의 문의를 할 수 있을 뿐만 아니라 캘린더에서 날짜를 선택하여 직접 예약도 가능합니다. 점포측은, 예약 접수 업무를 효율화할 수 있는 것에 더해, 사전에 등록한 메일 주소에 예약의 소식이 도착하기 때문에, 확인 누락도 막습니다.

<서비스 개요>

<연내 추가 예정 기능>　
(1) 신용 카드 결제 기능 ～「GMO Pallet」와 제휴～
　GMO 페이먼트 게이트웨이가 제공하는 리얼 점포나 시설에서의 지불이 스마트폰 앱상에서 완결되는 결제 서비스 'GMO Pallet'과 'GMO AppCapsule'이 연계함으로써 스마트폰으로 신용카드 결제가 가능해집니다.
GMO Pallet:https://www.gmo-pg.com/pallet

(2) 차례 기다림 알림 기능
　내점하는 손님 스스로 간단하게 예약의 순서를 확인할 수 있는 편리한 기능입니다. 앱에서 현재 대기 인원수와 대기 시간을 확인할 수 있으므로 고객은 집이나 이동 중 등 어디서나 혼잡 상황에 따라 스마트폰에서 예약이 가능합니다. 점포 측은 대기 시간에 따른 고객의 스트레스를 줄일 수 있어 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

GMO TECH는 고객의 인터넷 비즈니스 발전에 공헌하는 것을 목표로 향후 PC, 모바일, 스마트 폰에서 국내외에서의 고객 지원 서비스를 추진해 나갈 것입니다.

【참고 URL】
【GMO TECH 주식회사의 서비스】 URL：http://gmotech.jp/

<점포용 O2O 서비스>
　・「GMO AppCapsule」 URL：https://appcapsule.com
<스마트폰용 광고>
　・GMO SmaAD 애드 네트워크 byGMO URL：https://smaad.jp/adnetwork/
　・GMO SmaAD 리워드 URL：https://smaad.jp/reward/
<검색 엔진 상위 표시 서비스>
　・SEO AIRLINES byGMO URL:http://seo-airlines.com/
<소셜 미디어·SNS 집객 지원>
　· "GMO 소셜 미디어 지원" URL :http://gmosocial.com/

【서비스에 관한 문의처】
GMO TECH 주식회사　　
O2O (오투오) 사업부 담당 야마우치 · 카토
TEL:03-5489-6375(직통)
FAX : 03-5489-6371
이메일: ac-support@gmotech.jp

【보도 관계 문의처】
GMO TECH 주식회사 홍보 담당 소메야
TEL : 03-5489-6370
FAX : 03-5489-6371
E-mail:press@gmotech.jp

※Google Play 및 Android™는 Google, Inc.의 등록상표입니다.
※App Store 및 iPhone®은 Apple, Inc.의 등록상표입니다.
※iPhone 상표는, 아이폰 주식회사의 라이센스에 근거해 사용되고 있습니다.

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