전국의 관광 여행・비즈니스 씬에서 이용할 수 있는 숙박 시설 「리치몬드 호텔」공식 앱 출시

2017년 4월 11일

보도 관계 각위

GMO TECH 주식회사

전국의 관광 여행・비즈니스 씬에서 이용할 수 있는 숙박 시설 「리치몬드 호텔」공식 앱을 릴리스

~O2O 앱을 간단하게 만들 수 있는 「GMO 집객 업 캡슐」로 작성~

　GMO인터넷그룹에서 인터넷상의 집객서비스를 전개하는 GMO TECH 주식회사(대표이사 사장 CEO: 스즈키 아키토 이하, GMO TECH)는 O2O(※1)앱을 쉽게 만들 수 있는 'GMO 집객 업 캡슐'에서 로열 그룹에서 호텔 사업을 담당하는 아르에누티 호텔즈 주식회사(대표 이사: 나리타 철정)가 전개하는 '리치몬드 호텔'의 공식 앱을 작성하여 2017년 4월 10일에 발표했습니다.

GMO TECH가 제공하는 “GMO 집객 업 캡슐은 음식점을 비롯해 소매점이나 상업 시설 등 리얼 점포에 집객을 목적으로 한 오리지널 O2O 앱(iPhone/Android 대응) 작성할 수 있는 ASP 서비스입니다.앱을 이용하는 유저의 성별이나 연령, 생년월일, 행동 에리어 등의 속성 데이터를 활용해, 점포에의 내점을 촉구하는 O2O 마케팅 시책을 실시할 수 있습니다.

(※1) O2O：Online to Offline의 약자로, 인터넷을 활용해, 실점포에의 내점을 촉진하는 프로모션 전개나 유익한 정보 발신을 실시하는 것.

【「GMO 집객 업 캡슐」에 의한 「리치몬드 호텔」공식 앱】
　전국의 관광 여행이나 비즈니스 씬에서의 이용에 편리한 「리치몬드 호텔」은, 현재 전국에 37 점포의 호텔을 전개하고 있습니다.
이번 「GMO 집객 업 캡슐」로 작성한 「리치몬드 호텔」의 공식 앱은, 전국에 있는 리치몬드 호텔 37 점포의 검색・예약을 간단하게 할 수 있는 기능이나 「스탬프 카드」나 「쿠폰」등의 유익한 특전 기능 외, 캠페인 정보 등 최신 정보의 전달 기능도 탑재하고 있습니다.
＜아르에누티호텔즈 주식회사 기획부 이소노님 코멘트＞
스마트폰의 진화, 유저수의 증가에 수반해, 「리치몬드 호텔」에서도 앱 집객을 모색하고 있을 때 「GMO 집객 업 캡슐」을 만났습니다.
점포마다의 최신 정보는 물론, 숙박 예약, 예약의 확인을 앱으로부터 다이렉트에 실시할 수 있어서, 고객의 만족도, 편리성 향상과, 리치몬드 클럽 회원, 리피터율도 증가할 것을 기대하고 있습니다.

■ 앱 이미지 이미지

■ 「리치몬드 호텔」공식 앱의 주요 기능
・호텔 즐겨찾기 등록
· 호텔 검색
・예약
· 최신 정보
・숙박 특전
・병설 레스토랑 정보
· 주변 정보
· 푸시 알림 내역
・기종 변경에 관하여
・자주 있는 문의

■ 「리치몬드 호텔」공식 앱 다운로드

iPhone・Android 버전

http://app.appcapsule.com/flyer/link?appli_id=5200468001&flyer_id=1

(※)상기 URL은 스마트폰으로 클릭했을 경우에 각 스토어에 천이 합니다.

【리치몬드 호텔에 대해서】(URL:http://richmondhotel.jp/)
'리치몬드 호텔'은 '한 사람 자연스럽고 항상 고객을 위해 진화하는 호텔'을 컨셉으로 로열 그룹에서 호텔 사업을 담당하는 아르에누티호텔즈 주식회사가 운영하는 숙박 시설입니다. 2017년 4월 시점에서 전국에 37개 점포를 전개하고 있으며, 2017년 이후에도 관광수요뿐만 아니라 출장 등 비즈니스 수요가 예상되는 호입지의 신시설을 잇달아 오픈할 예정입니다.
また、会社設立当初からCS向上委員会、AAAプロジェクトを発足させ、お客様に満足いただけるよう改善に取り組んでおり、全室にWi-Fiを無料完備するなど、客室の改装や設備更新を継続的に実施し、J.D. パワー 2016年日本ホテル宿泊客満足度調査＜1泊9,000円～15,000円未満部門＞において15企業および40ブランド中、宿泊客満足度 2年連続9回目の第1位（同率1位）に選ばれています(※ 2).

(※2) JD 파워 2016년 일본 호텔 숙박객 만족도 조사. 〔최근 1년간에 숙박한 호텔에 관하여 6,155명으로부터 회답을 얻은 결과. ] 부문의 조사 대상은 정규 숙박금 최다 가격대 9,000엔~15,000엔 미만, 혹은 최다 가격대가 9,000엔 미만이며 최다 객실 면적이 15㎡ 이상의 호텔.http://japan.jdpower.com/ja

【「GMO 집객 업 캡슐」에 대해서】
GMO TECH가 제공하는 「GMO 집객 업 캡슐」은, 음식점이나 미용실·네일 살롱·숙박 시설·병원·치과 의원 등 리얼 점포에의 집객을 목적으로 한, 오리지날의 O2O 어플리(iPhone®/Andorid™ 대응)를 작성할 수 있는 ASP 서비스입니다. 스탬프 카드나 쿠폰 전송 등 다채로운 기능을 갖추고 있어, PC의 관리 화면상에서 디자인이나 정보를 선택해 가는 것만으로 간단하게 점포 앱을 작성할 수 있으므로, 인터넷을 활용한 판촉 수법에 관한 지식이 적은 점포 운영자도, 앱을 통해 고객과의 접점을 넓혀, 점포에의 집객이나 매출을 향상할 수 있습니다.
또, 풍부한 디자인 패턴이나 정기적인 기능 추가, 안심할 수 있는 서포트 체제 등에 의해, 많은 점포님에게 매우 호평을 받고 있습니다.

【「GMO 집객 업 캡슐」이용 요금＞(금액은 모두 세금 별도)】

서비스 이름	GMO 집객 업 캡슐
URL	https://アップカプセル.com/
이용 플랜	월 요금: 1) 청동 계획 1 엔 / 월 (디스크 용량 제한 있음, 디자인 템플릿 제한 있음) 2) 실버 플랜 3만엔/월 (디스크 용량 제한 없음, 디자인 템플릿 제한 없음) 3) 골드 플랜 별도 견적 (커스터마이즈 플랜)