10/26(목) O2O 세미나를 개최 「Web접객을 넘는 「어플 접객」이란?」

2017년 10월 10일

보도 관계 각위

GMO TECH 주식회사

10/26 (목) O2O 세미나 개최

「Web접객을 넘는 『앱 접객』이란?」

　GMO인터넷그룹에서 인터넷상의 집객서비스를 전개하는 GMO TECH 주식회사는 실제 매장이나 체인의 판촉·마케팅 담당자 등을 대상으로 한 O2O(※ 1)세미나 「Web접객을 넘는 「어플리 접객」이란?～인기 어플 사례를 대해부～」를, 2017년 10월 26일(목)에 세루리안 타워(도쿄 시부야)에서 개최합니다.
　본 세미나에서는, 국내 No.1의 앱 시장 분석 서비스 「App Ape」를 전개하는 풀러 주식회사(https://fuller-inc.com/)의 사업 전략 실장 오카다 유노부씨를 게스트로 맞이해, 최신의 「어플리 접객」의 주목 사례나 시장 동향에 대해서 이야기해 주시는 프로그램을 예정하고 있습니다.

(※1) O2O：Online to Offline의 약자로, 인터넷을 활용해, 실점포에의 내점을 촉진하는 프로모션 전개나 유익한 정보 발신을 실시하는 것.

　최근, EC 업계 내에서는, Web 사이트상에서도, 실점포와 같이 유저 한사람 한사람에 맞춘 「접객(커뮤니케이션)」을 실시하는 「Web 접객」에 큰 주목이 모여 있습니다. 웹 접객 툴은 개별 회원 정보나 열람·구매 행동을 분석하여 추천 및 마케팅 오토메이션에 활용할 수 있으므로 전환율의 개선으로 이어질 수 있도록 많은 EC 사이트에서 도입이 진행되고 있습니다.
　이러한 가운데, 리얼 점포·시설에 있어서는, 집객·마케팅 툴로서 “오리지널 어플리”를 작성해, 유저 개개에 최적인 정보를 발신하는 “어플리케이션 접객”의 도입이 진행되고 있어, 실제로 내점·매출 향상에 연결되고 있는 사례도 늘어나고 있습니다.
　거기서 이번, 실점포나 체인점에의 집객이나 매상 촉진 시책을 생각의 판촉·마케팅 담당자등을 대상으로, O2O 세미나 「Web접객을 넘는 「어플리 접객」이란?」을 실시합니다. 본 세미나에서는, GMO TECH의 O2O 어플리 작성 서비스 「GMO 업 캡슐 PRO」에 의한 어플 제작·활용 사례를 소개하는 것 외에, 어플 시장 분석 서비스 「App Ape」를 전개하는, 풀러 주식회사의 사업 전략 실장·오카다 유노부씨를 게스트로 맞이해, 어플 시장의 동향이나 인기·대형 체인에 의한 「어플 접객」의 주목 사례를.
　또, 입장해 주신 분 전원에게, 소책자 「O2O를 활용한 국내외 100의 집객 사례」를 선물하겠습니다.

【세미나 개요】

세미나 명칭	Web접객을 넘는 「어플리 접객」이란? ～인기 앱 사례를 대해부～
일시	2017년 10월 26일(목) 10:30~12:00(10:00 개장)
회장	도쿄도 시부야구 사쿠라오카초 26-1 세루리안 타워 11F(중 1회의실)
대상	점포·체인의 판촉, 마케팅, 사업 개발, 영업 기획의 담당자님
정원	15명(정원이 되는 대로 마감)
비용	무료
프로그램	●개회 인사(10:35~10:40) Web접객을 넘는 「어플리 접객」이란? ●제1부(10:40~11:10) O2O 앱 분석을 통해 '앱 접객'의 주목 사례와 시장 동향에 대해 풀러 주식회사 사업 전략실 실장 오카다 유노부씨 ●제2부(11:10~11:40) 「앱 접객」이 점포의 열심한 리피터를 만든다! ～「GMO 업 캡슐 PRO」에 의한 제작 사례를 철저 해설～ GMO TECH 주식회사 O2O 사업부 제품 마케팅 그룹 타니우치 료스케 ●명함 교환・무료 상담회(11:40~12:00)
지참품	· 필기 도구 ・명함 2장
참가 특전	소책자 “O2O를 활용한 국내외 100의 집객 사례”
비고	・내용 등에 관하여 예고 없이 변경이 생기는 경우가 있습니다. ・경쟁 타사님의 신청은 거절하겠습니다. ・신청은 선착순으로 하고, 예정 인원수에 도달했을 경우 신청을 종료하는 경우가 있으므로 양해 바랍니다.
신청 방법	이하의 URL보다 필요 사항을 기입하신 후, 신청해 주세요. URL :http://peatix.com/event/306084/

【「GMO 업 캡슐 PRO」에 대해】
　「GMO 업 캡슐 PRO」는, 음식점이나 미용실・네일 살롱・숙박 시설・병원・치과 의원등의 리얼 점포에의 집객을 목적으로 한 O2O 어플리 작성 서비스 「GMO 업 캡슐」의 상위 서비스로서, 2017년 2월에 제공 개시했습니다. 전체 스크래치 개발과 같이 독창성이 높고 고기능 앱을 만들 수 있습니다. GMO TECH가 컨설팅부터 설계·구축까지를 실시하기 때문에, 점포측의 손을 번거롭게 하지 않고 요구에 맞는 독창성이 있는 어플리를 작성할 수 있어, 작성 후에는 관리 화면에서 자유롭게 운용·관리를 실시하는 것이 가능합니다.
　또 기능면에 있어서는, 스탬프 카드 기능이나 쿠폰의 전달, 앱의 이용 상황 분석등의 기본 기능에 가세해, 이하를 비롯한 다수의 기능을 갖추고 있습니다. 이러한 기능은, 점포의 요구에 맞추어 유연하게 커스터마이즈 할 수 있으므로, 앱을 판촉·집객의 메인 툴로서 생각하는 점포·시설 운영자에게 최적입니다.
① 자유롭게 조합할 수 있는 디자인 기능
② 유저를 속성 마다 세그먼트(표시 분할)할 수 있는 기능
③기업이 보유한 고객(회원) 데이터와의 제휴 기능
④인바운드를 전망한 다언어 대응

【「GMO 업 캡슐 PRO」이용 요금＞(금액은 모두 세금 별도)】

서비스 이름	GMO 업 캡슐 PRO
URL	https://アップカプセル.com/pro
초기 비용·제작 비용	・기본 초기 비용：20만엔～・어플 제작 비용：30만엔～・커스터마이즈 개발 비용：별도 견적
월액 비용	별도 견적(※2)