2017년 11월 21일
보도 관계 각위
GMO TECH 주식회사
블로그 워처×GMO TECH 공동개최
「최신 「앱 접객」전략 세미나」11/28(화)에 개최
GMO인터넷그룹에서 인터넷상의 집객서비스를 전개하는 GMO TECH 주식회사(이하 GMO TECH)는, 스마트폰의 위치 정보 데이터를 활용한 서비스를 개발·제공하는 주식회사 블로그 워처(이하, 블로그 워처)와 공동으로, 「최신 「어플리 접객」전략 세미나~위치 정보×고객 세그먼트로 한 걸음 앞서가는 「대접」을!~」를, 2017년 11월 28일(화)에 셀리안타 개최.

최근, EC사이트 운영에 있어서는, 실점포와 같이 유저 한사람 한사람에 맞춘 접객을 실시하는 「Web접객」이 주목을 끌고 있습니다. 또한 최근에는 웹 접객에 그치지 않고 앱을 통해 얻은 고객의 속성과 위치 정보 등 다양한 정보를 활용하여 고객 만족도 향상과 재래점, 반복 구매에 연결하는 '앱 접객'으로 주목이 퍼지고 있습니다.
그래서 이번 위치정보를 바탕으로 한 마케팅 지원(로케이션 기반 마케팅)을 실시하는 블로그 감시자와 커스터마이즈가 유연하게 할 수 있는 점포용 앱 작성 서비스 「GMO 업 캡슐 PRO」를 제공하는 GMO TECH는, 체인 점포의 판촉이나 마케팅 담당자 등을 대상으로, 「최신 「앱 접객」 전략 세미나」를 공동 개최했습니다 본 세미나에서는, 각사가 지금까지 종사해 온 앱 제작·운용 사례를 바탕으로, 위치 정보나 고객 세그먼트를 활용한 「앱 접객」에 의한 점포의 앱 마케팅에 대해 해설하겠습니다.
【세미나 개요】
| 세미나 명칭 | 최신 '앱 접객' 전략 세미나 ~위치 정보×고객 세그먼트로 한 걸음 앞서 가는 「대접」을! ~ |
|---|---|
| 일시 | 2017년 11월 28일(화) 15:00~16:30(14:30 개장) ※14:50까지 접수를 끝내주십시오 |
| 회장 | 도쿄도 시부야구 사쿠라오카초 26-1 세루리안 타워 11F(대2 회의실) |
| 대상 | · 소매, 음식, 엔터테인먼트 등 체인 점포의 경영 기획 · 판촉 · 마케팅 담당자 ・상기 업종용의 판촉・솔루션 제안에 종사되는 분 |
| 정원 | 40명(정원이 되는 대로 마감) |
| 비용 | 무료 |
| 프로그램 | ●개회 인사(15:00~15:05) ●제1부(15:05~15:35) 사례에서 보는 「앱 접객」에 의한 고객 만족도의 극대화란? 타니우치 료스케(GMO TECH 주식회사 O2O 사업부 미디어 프로듀스부) ●제2부(15:40~16:10) “점포 판촉에 있어서의 위치 정보×데이터 활용의 중요성(가) 사카타 리인씨(주식회사 블로그 워처 프로필 여권 사업부) 위치 인텔리전스 본부 프로듀서) ●명함 교환・무료 상담회(16:10~16:30) |
| 지참품 | · 필기 도구 ・명함 2장 |
| 비고 | ・내용 등에 관하여 예고 없이 변경이 생기는 경우가 있습니다. ・경쟁 타사님의 신청은 거절하겠습니다. ・신청은 선착순으로 하고, 예정 인원수에 도달했을 경우 신청을 종료하는 경우가 있으므로 양해 바랍니다. |
| 신청 방법 | 이하의 URL보다 필요 사항을 기입하신 후, 신청해 주세요. URL :http://ptix.at/GYv0Ec |
【「GMO 업 캡슐 PRO」에 대해】
「GMO 업 캡슐 PRO」는, 음식점이나 미용실·네일 살롱·숙박 시설·병원·치과 의원 등의 리얼 점포에의 집객을 목적으로 한 O2O(※ 1)앱 작성 서비스 「GMO 업 캡슐」의 상위 서비스로서, 2017년 2월에 제공 개시했습니다. 전체 스크래치 개발과 같이 독창성이 높고 고기능 앱을 만들 수 있습니다. GMO TECH가 컨설팅부터 설계·구축까지를 실시하기 때문에, 점포측의 손을 번거롭게 하지 않고 요구에 맞는 독창성이 있는 어플리를 작성할 수 있어, 작성 후에는 관리 화면에서 자유롭게 운용·관리를 실시하는 것이 가능합니다.
또 기능면에 있어서는, 스탬프 카드 기능이나 쿠폰의 전달, 앱의 이용 상황 분석등의 기본 기능에 가세해, 이하를 비롯한 다수의 기능을 갖추고 있습니다. 이러한 기능은, 점포의 요구에 맞추어 유연하게 커스터마이즈 할 수 있으므로, 앱을 판촉·집객의 메인 툴로서 생각하는 점포·시설 운영자에게 최적입니다.
① 자유롭게 조합할 수 있는 디자인 기능
② 유저를 속성 마다 세그먼트(표시 분할)할 수 있는 기능
③기업이 보유한 고객(회원) 데이터와의 제휴 기능
④인바운드를 전망한 다언어 대응
(※1) O2O:Online to Offline의 약자로, 인터넷을 활용해, 실점포에의 내점을 촉진하는 프로모션 전개나 유익한 정보 발신을 실시하는 것.
【「GMO 업 캡슐 PRO」이용 요금>(금액은 모두 세금 별도)】
| 서비스 이름 | GMO 업 캡슐 PRO |
|---|---|
| URL | https://アップカプセル.com/pro |
| 초기 비용·제작 비용 | ・기본 초기 비용:20만엔~ ・어플 제작 비용:30만엔~ ・커스터마이즈 개발 비용:별도 견적 |
| 월액 비용 | 별도 견적(※2) |
(※2)월당 앱의 활성 사용자(MAU) 수에 따라 과금됩니다. 자세한 내용은 문의하십시오.
【서비스에 관한 문의처】
GMO TECH 주식회사 O2O 사업부 담당
TEL:03-5489-6375(직통) FAX:03-5489-6371
이메일: ac-support@gmotech.jp
【보도 관계 문의처】
GMO TECH 주식회사 홍보 담당
TEL : 03-5489-6370 FAX : 03-5489-6371
E-mail:press@gmotech.jp
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