2022년 6월 30일

보도 관계 각위

GMO TECH 주식회사
GMO 커머스 주식회사

검색엔진 대책에 강점을 가진 GMO TECH와
LINE 판촉 등 디지털 집객 서비스를 실시하는 GMO 커머스
실제 매장용 마케팅 지원 도구
『점포 DX 넥스트 byGMO』 출시
~개점에서 체인점까지, 점포 집객·고객 대응의 업무 효율화를 실현! ~

GMO 인터넷 그룹에서 Google 검색·Google 맵, Google 비즈니스 프로필의 운용 관리와 검색 엔진 대책을 중심으로 한 집객 지원을 강점으로 하는 GMO TECH 주식회사(대표 이사 사장 CEO:스즈키 아키토 이하, GMO TECH)와, LINE 공식 어카운트나 각종 SNS를 종합적으로 활용한 OMO(Online Merges with Offline) 영역의 지원을 강점으로 하는 GMO 커머스 주식회사(대표 이사 사장: 야마나 마사토 이하, GMO 커머스)는, 2022년 7월 1일(금)부터, 실 점포용 마케팅 지원 툴 「점포 DX넥스트 byGMO」를 공동으로 릴리스 합니다.

향후 애프터 코로나를 바라보고 고객의 행동 변화가 예상되는 가운데, 실점포에의 집객 대책과 점포 마케팅 시책은 보다 중요성이 늘어날 것으로 생각됩니다.
'점포 DX 넥스트 byGMO'는 GMO TECH의 강점인 Google 비즈니스 프로필의 운영 관리와 'LINE Biz Partner Program'(※1)의 'Local Sales Partner' 부문에서 최상위의 'Diamond'에 인정된 GMO 커머스가 가지는 LINE 공식 계정의 운용 기능이나 SNS 투고 제휴 기능 등을 집약한, 점포 담당자나 비즈니스 오너용의 「점포용 마케팅 자동화 툴」입니다. Google 비즈니스 프로필의 운용·관리를 비롯한 MEO 대책으로 필요한 기능이 집약되어 ​​있어 점포의 일상적인 운용 업무의 부담 경감이나 복수 점포의 관리를 정리해 실시할 수 있습니다.
또, 복수의 SNS에의 일괄 투고 기능이나 LINE 공식 어카운트를 보다 편리하게 효율적으로 운용할 수 있는 메시지 전달 기능 등, 내점 촉진이나 휴면 고객의 파고 시책을 점포 비즈니스의 목적에 맞추어, 운용 공수의 단축에 연결하는 다양한 솔루션을 준비하고 있습니다.
(※1)LINE의 법인용 서비스의 파트너를 인정하는 제도

『점포 DX 넥스트』를 도입함으로써 점포의 목표 달성을 향한 시책과 분석 및 점포가 안고 있는 마케팅 과제의 해결로 이끌어 갑니다.

'점포 DX 넥스트 byGMO'에서는 Google 비즈니스 프로필의 운영 관리를 한꺼번에 할 수 있습니다. Google 비지니스 프로필의 점포 기본 정보의 갱신이나 투고 기능, 사진 투고, 리뷰 답장 등, 개점·여러 점포의 정리 투고 등, 점포의 운용 상황에 맞춘 일괄 투고도 가능합니다.

Facebook, Twitter, Instagram 등의 SNS에 일괄 투고를 할 수 있습니다.
하나의 점포 페이지에 각종 SNS 계정을 연계해 두는 것만으로, 복수의 SNS에 동시 투고를 실시할 수 있습니다. Google 비즈니스 프로필에서 SNS에 게시하거나 SNS 게시에서 Google 비즈니스 프로필에 게시물을 반영하는 등 운영 스타일에 따라 SNS와의 연동을 맞춤설정할 수 있습니다. 여러 SNS 계정에 로그인 로그아웃을 반복하여 게시하는 공수를 압도적으로 줄일 수 있습니다.

LINE 공식 어카운트에서 사용할 수 있는 메시지 전달이나 LINE의 각종 기능의 KPI 분석도 「점포 DX 넥스트 byGMO」의 기능으로 실현할 수 있습니다. 리치 메세지 작성이나 카드 타입의 메세지 작성 등, 점포의 운용 상황에 맞추어 소재 작성을 할 수 있는 것 외에, 정기적으로 LINE으로 메세지 전달을 실시하는 것으로, 재래점의 촉진에도 연결될 수 있습니다. LINE의 전달이나 각종 기능을 사용한 시책의 KPI 분석 등 데이터를 출력해 가시화하는 기능도 있어 LINE 시책의 PDCA에 도움이 될 수 있습니다.

URL :https://店舗dxネクスト.com

GMO TECH는 2014년 12월에 도쿄 증권 거래소 마더즈 시장(현 : 도쿄 증권 거래소 그로스 시장)에 상장. 최신 기술을 구사한 서비스를 자사 개발해, 인터넷 광고, MEO, SEO를 통해 집객 지원을 실시하고 있습니다.

Google 지도 검색에서의 상위 표시 대책에 의해 집객에게 연결하는 점포 운영자용의 서비스 「MEO Dash! byGMO」를 비롯해, 자연 검색으로의 검색 순위 향상과 유저의 CVR 향상을 실시하는 SEO 대책 컨설팅을 실시하는 「SEO Dash! byGMO」, 어그리게이트형 구인 광고를 중심으로 한 광고 운용 「Feed Dash! byGMO」, 구글 사고 검색에의 대응을 원태그 설치로 가능하게 한 「일 검색 Dash! byGMO」를 포함한 SEO대책 사업을 전개. 또한 자사 개발 스마트폰 앱용 광고 전달 서비스 'GMO SmaAD'와 웹용 성과 보상형 제휴 서비스 'GMO SmaAFFi' 등 다각적인 접근 방식으로 인터넷 집객 사업을 추진하고 있습니다.

GMO TECH는 각 사업에 공통적으로 고객의 웹 전략에서 KPI로서 가장 중요한, 문의·구입·설치 등의 전환(성과)에 중점을 두고, 집객을 통한 비즈니스의 발전에 공헌하고 있습니다.

GMO 커머스는 LINE 공식 계정과 각종 SNS를 종합적으로 활용한 OMO(Online Merges with Offline) 영역의 지원에 주력하고 있습니다.

LINE 관련 서비스에 있어서는 LINE 공식 계정의 운용이나 친구 획득의 지원, Messaging API를 활용한 기능 확장 툴의 제공, LINE 미니 앱의 개발 등을 통해, 실점포의 판촉 지원에 노력하고 있어, 체인 전개를 실시하고 있는 사업자를 중심으로 높은 평가를 받고 있었습니다. 그 중에서도 LINE 공식 어카운트는 2014년 5월부터 서비스를 제공하고 있으며, 약 8년간의 운용으로 축적한 지식을 살린 제안을 담당제의 서포트 부대로부터 제공하는 것으로 1년 후의 계속율이 84%(※2)라고 하는 높은 실적을 가지고 있습니다.
(※2) 당사 조사. LINE 공식 계정과 서비스 통합된 LINE@ 제공을 포함한다.
또한 SNS 관련 서비스에서는 특히 Instagram을 활용한 판촉 지원에 주력하고 있습니다.
계정 운용의 대행으로부터, 쇼핑 기능을 활용한 넷 판매의 강화까지, 사업자의 폭넓은 목소리에 대답하는 것으로 높은 평가를 받고 있습니다.

앞으로도 GMO 커머스는 판촉 담당자에게 다가가는 담당제의 지원을 강점으로 실점포를 중심으로 하는 사업자의 매출 확대에 공헌해 나갈 것입니다.

이상

●GMO TECH 주식회사 홍보 담당 니시무라
TEL : 03-5489-6370 FAX : 03-5489-6371
E-mail:press@gmotech.jp

●GMO커머스 주식회사 홍보 담당 요시다
TEL : 03-3770-7030 FAX : 03-3770-7031
E-mail:info@gmo-c.jp

●GMO 인터넷 주식회사
그룹 커뮤니케이션부 홍보 담당 신노
TEL:03-5456-2695 E-mail:pr@gmo.jp

●GMO TECH 주식회사
제품 마케팅 본부 상업 영업부
TEL:03-5489-6374(직통) FAX:03-5489-6371
E-mail: promo@gmotech.jp

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