2023년 03월 27일

보도 관계 각위

GMO TECH 주식회사

GMO TECH, ChatGPT 등 생성 AI를 활용하기 위한
AI 연구 프로젝트 「GMO TECH 프로티노스」를 발족
기존 서비스 영역에서 실증 실험 시작
～「MEO Dashboard byGMO」등의 당사 제품에 AI를 내장 자동화 촉진～

GMO인터넷 그룹에서 인터넷상의 집객 서비스를 전개하는 GMO TECH 주식회사(대표 이사 사장 CEO: 스즈키 아키토 이하, GMO TECH)는 미국 OpenAI가 공개한 자연스럽고 고도의 대응이 가능한 채팅봇 'ChatGPT'를 비롯한 '제너레이티브 AI(생성AI)'를 활용하기 위한 연구팀 프로티노스」를 2023년 3월 27일(월)에 발족했습니다. 이에 따라 자사 제품의 진화와 새로운 서비스 개발을 목적으로 기존 제품인 MEO(※1) 종합 관리 툴 'MEO Dashboard byGMO'에 AI를 통합하여 자동 응답 문서를 지원하는 기능 등의 실증 실험을 시작합니다.
(※1) MEO란 Google 지도상에서 점포 페이지의 검색 순위를 올리는 시책으로, 「Map Engine Optimization」의 약칭입니다. Google에서 키워드 검색을 할 때 Google 검색결과 화면과 Google 지도에서의 검색결과에서 상위 표시를 목표로 대책하는 것을 말합니다.

「GMO TECH 프로티노스」에서는 GMO TECH가 제공하는 모든 서비스로 「ChatGPT」를 비롯한 「제네레이티브 AI(생성 AI)」의 편입에 의한 기능 강화를 검토하고 있습니다.
예를 들면, 「MEO Dashboard byGMO」에서는, Google 맵에 투고된 리뷰 정보에 대해서 「ChatGPT」를 사용해 즉시 자동 회신의 문서를 자동 생성해, 소문 회신을 어시스트 해, 점포 정보등의 문장을 「ChatGPT」로부터 자동적으로 투고하는 등 MEO 대책 기능을 대폭 강화해, 텍스트 생성의 자동화와 고속화에 의한 MEO 대책

또, 제휴 사업에서는, 「SmaAD 월(오퍼 월)」(※2)에 「ChatGPT」를 짜넣는 것으로, 대화 형식으로 유저에 맞는 제휴 안건을 찾아낼 수 있는 기능의 실험을 행해, 조기의 실장을 목표로 합니다.　
(※2) 오퍼월이란, 어필리에이터(파트너)가 운영하는 Web 사이트·어플내에서, 유저에게 미션 달성의 인센티브(보상)로서 포인트나 코인을 부여할 수 있는 전용의 광고 게재 페이지입니다.

　향후, GMO TECH의 「GMO TECH 프로티노스」에서는 「ChatGPT」로 대표되는 「제네레이티브 AI(생성 AI)」를 활용해, DX를 가속하는 수단이나 Web3시대의 새로운 마케팅 과제나 비즈니스 과제의 해결로서, 새로운 서비스를 제공해 나갈 예정입니다.
「ChatGPT」등 AI의 가능성과 GMO TECH가 가지는 인터넷 집객의 각종 툴이나 기능이 융합하는 미래의 솔루션 사업에 기대해 주세요.

'ChatGPT'는 인공지능(AI)을 연구하는 비영리 단체인 OpenAI가 제공하는 언어 모델입니다. 사용자와 자연스러운 대화 형식으로 상호 작용할 수 있으며 고급 응답이 가능합니다. 자연언어처리기술을 응용하고 있어 질문에 대해 자연스러운 문장으로 답변할 수 있습니다. 또한 고급 대화에도 대응하고 있으며, 그 응용 범위는 넓고 다양한 분야에서 주목을 받고 있습니다.

GMO TECH의 로컬 SEO 시책 서비스 「MEO Dash! byGMO」가 탑재하는 「MEO Dashboard byGMO」는, GBP(Google 비즈니스 프로필) 운용에 필요한 모든 기능을 탑재한 MEO 순위 계측 관리 툴입니다.
검색 키워드의 검색 지점마다의 자사·경합의 순위 취득이나 상권 에리어내에서의 다지점 순위 분석, 점포 WEB 페이지의 구조화 마크업을 원 태그로 시스템 연계시키는 기능, GBP 인사이트 기능으로 얻어진 데이터와 순위, GA 데이터를 곱해 실시하는 크로스 분석 등 다양한 기능을 탑재하고 있습니다.
그 외, GBP 운용 공수를 압축하는 복수 계정 일괄 정보 수정, 일괄 투고 기능, 입소문 등 모든 데이터를 임의의 그룹으로 분석 가능한 그룹 기능 등으로 MEO 대책에 관한 작업 효율, 내점 효과 향상에 공헌합니다.

■『MEO Dashboard byGMO』의 주요 기능
https://meo-dash.com/meo-dashboard/

■『MEO Dashboard byGMO』서비스 소개 동영상

　'GMO SmaAD'는 스마트폰 앱용 성과 보상형 광고(제휴 광고) 전달 서비스로 업계 최대급의 미디어 네트워크를 보유하고 있습니다. 앱 설치뿐만 아니라 그 후의 참여를 성과지점으로 하고, 광고주님의 KPI에 따른 컨설팅을 강화하고 있습니다.

GMO TECH는 2014년 12월에 도쿄 증권 거래소 마더즈 시장(현 : 도쿄 증권 거래소 그로스 시장)에 상장. 최신 기술을 구사한 서비스를 자사 개발해, 인터넷 광고, MEO, SEO를 통해 집객 지원을 실시하고 있습니다.

Google 지도 검색에서의 상위 표시 대책에 의해 집객에게 연결하는 점포 운영자를 위한 서비스 「MEO Dash! byGMO」를 비롯해, 자연 검색으로의 검색 순위 향상과 유저의 CVR 향상을 실시하는 SEO 대책 컨설팅을 행하는 「SEO Dash! byGMO」, 애그리게이트형 구인 광고를 중심으로 한 광고 운용 「Feed byGMO」, 구글 사고 검색에의 대응을 원태그 설치로 가능하게 한 「일 검색 Dash! byGMO」를 포함한 SEO대책 사업을 전개. 또한 자사 개발 스마트폰 앱용 광고 전달 서비스 'GMO SmaAD'와 웹용 성과 보상형 제휴 서비스 'GMO SmaAFFi' 등 다각적인 접근 방식으로 인터넷 집객 사업을 추진하고 있습니다.

GMO TECH는 각 사업에 공통적으로 고객의 웹 전략에서 KPI로서 가장 중요한 문의·구입·설치 등의 전환(성과)에 중점을 두고 고객 기업의 집객을 통한 비즈니스의 발전에 공헌하고 있습니다.

이상

●GMO TECH 주식회사 홍보 담당 니시무라
TEL : 03-5489-6370 FAX : 03-5489-6371
E-mail:press@gmotech.jp

●GMO 인터넷 그룹 주식회사
그룹 커뮤니케이션부 홍보 담당 신노
TEL:03-5456-2695 E-mail:pr@gmo.jp

●GMO TECH 주식회사　
제품 마케팅 본부 상업 영업부　
TEL:03-5489-6374(직통) FAX:03-5489-6371
E-mail: promo@gmotech.jp

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