Năm 2026 tháng 4 ngày 22
Kính gửi các đại diện truyền thông:
Công ty TNHH GMO ReTech
Chức năng trò chuyện được nâng cấp cho "GMO Rental DX"
Tối ưu hóa hỗ trợ cư dân và điều phối nội bộ
~Đã thêm chức năng tìm kiếm Câu hỏi thường gặp vào ứng dụng dành cho cư dân và chức năng lấy URL chung cho cả ứng dụng dành cho cư dân và chủ sở hữu~
Công ty GMO ReTech, Inc. (Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành: Akito Suzuki, sau đây gọi tắt là GMO ReTech), một thành viên của Tập đoàn GMO Internet, đã cập nhật chức năng trò chuyện của nền tảng DX dành cho các công ty quản lý bất động sản, "GMO Rental DX," vào thứ Tư, ngày 22 tháng 4 năm 2026, với mục đích nâng cao hiệu quả giao tiếp với người thuê nhà và tạo điều kiện thuận lợi cho việc chia sẻ thông tin nội bộ giữa các công ty quản lý bất động sản.
Bản cập nhật này áp dụng cho màn hình quản lý của "Ứng dụng dành cho người thuê nhà GMO Rental DX" và "Ứng dụng dành cho chủ sở hữu GMO Rental DX". "Ứng dụng dành cho người thuê nhà GMO Rental DX" hiện bao gồm tính năng cho phép các công ty quản lý bất động sản trực tiếp tìm kiếm các câu hỏi thường gặp từ màn hình trò chuyện và nhập câu trả lời. Ngoài ra, cả "Ứng dụng dành cho người thuê nhà GMO Rental DX" và "Ứng dụng dành cho chủ sở hữu GMO Rental DX" hiện đều bao gồm tính năng lấy URL cho mỗi tin nhắn, cho phép chia sẻ các phần liên quan chỉ bằng một cú nhấp chuột. Những tính năng này sẽ giúp đơn giản hóa việc hỗ trợ người thuê nhà và chia sẻ thông tin nội bộ, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động của các công ty quản lý bất động sản.
[Bối cảnh của câu trả lời]
Trong những năm gần đây, ngành quản lý bất động sản phải đối mặt với nhiều thách thức trong việc xử lý các yêu cầu của người thuê nhà, chẳng hạn như số lượng yêu cầu tương tự tăng lên và tần suất xuất hiện thường xuyên, gây áp lực lên hoạt động. Hơn nữa, về mặt chia sẻ thông tin nội bộ, vấn đề nằm ở chỗ không có cách nào truy cập trực tiếp vào các phần liên quan khi chia sẻ lịch sử phản hồi trò chuyện, khiến việc chia sẻ thông tin trở nên rắc rối.
Để giải quyết đồng thời những thách thức nội bộ và bên ngoài này, GMO ReTech đã cập nhật chức năng trò chuyện của "GMO Rental DX".
[Chi tiết tính năng mới]
■ Ứng dụng dành cho cư dân: Chức năng tìm kiếm câu hỏi thường gặp và nhập câu trả lời
Trên màn hình quản trị của ứng dụng "GMO Rental DX Tenant App", giờ đây bạn có thể trực tiếp tìm kiếm "Câu hỏi thường gặp" trong màn hình trò chuyện và chèn câu trả lời phù hợp vào tin nhắn để phản hồi thắc mắc của người thuê nhà. Hơn nữa, bằng cách thêm biểu tượng "Trợ lý trả lời AI" vào màn hình trò chuyện và cải thiện giao diện người dùng, việc tạo câu trả lời giờ đây trở nên mượt mà hơn. Điều này sẽ giúp thời gian phản hồi nhanh hơn và chất lượng ổn định hơn.
■Chung cho cả ứng dụng của người dùng và ứng dụng của chủ sở hữu: Chức năng thu thập URL cho mỗi chủ đề và tin nhắn
Màn hình quản lý của "Ứng dụng dành cho người thuê nhà GMO Rental DX" và "Ứng dụng dành cho chủ sở hữu GMO Rental DX" hiện cho phép người dùng truy xuất và chia sẻ URL cho từng chủ đề và tin nhắn trò chuyện. Điều này loại bỏ nhu cầu phải chép lại nội dung trò chuyện thủ công, cho phép chia sẻ các phần cụ thể chỉ bằng một cú nhấp chuột. Nhờ đó, giảm thiểu công sức cần thiết cho việc chia sẻ thông tin trong công ty.
[Kế hoạch tương lai]
GMO ReTech sẽ tiếp tục nâng cao các chức năng của mình dựa trên phản hồi từ thực tiễn, góp phần vào hiệu quả và độ chính xác của các hoạt động quản lý bất động sản. Hơn nữa, thông qua "GMO Rental DX", chúng tôi sẽ hỗ trợ cải thiện lợi nhuận, mở rộng số lượng bất động sản được quản lý và tăng sự hài lòng cho cả chủ sở hữu và người thuê nhà.
Giới thiệu về GMO Rent-A-Service DX
"GMO Rental DX" là một nền tảng DX toàn diện, chuyên biệt cho từng ngành, kết nối các công ty quản lý bất động sản, chủ sở hữu và người thuê trên toàn cầu. Nền tảng này không chỉ cải thiện hiệu quả hoạt động mà còn đồng thời gia tăng sự hài lòng và lòng trung thành của chủ sở hữu và người thuê, góp phần tạo ra giá trị mới trong quản lý cho thuê.
■Địa điểm dịch vụ
"GMO Rental DX":https://chintaidx.com/
Giới thiệu về GMO ReTech, Inc.
Sứ mệnh của GMO ReTech là "giúp việc quản lý bất động sản cho thuê trở nên dễ dàng hơn", và với thương hiệu dịch vụ công nghệ bất động sản "GMO Chintai DX", công ty cung cấp "Ứng dụng Chủ sở hữu GMO Chintai DX", "Ứng dụng Người thuê nhà GMO Chintai DX" và "CRM Chủ sở hữu GMO Chintai DX", đồng thời đang phát triển các dịch vụ thúc đẩy chuyển đổi số trong lĩnh vực cho thuê bất động sản. Thông qua "GMO Chintai DX", công ty sẽ tiếp tục phát triển các dịch vụ nhằm giúp việc quản lý bất động sản cho thuê trở nên dễ dàng hơn, đặc biệt là những công việc thủ công và phức tạp.
Trên
[Yêu cầu báo chí]
GMO ReTech, Inc. Nhân viên quan hệ công chúng, Hanao
ĐT: 03-6416-5500 FAX: 03-5489-6371
Email: press@gmoretech.com
[Thông tin liên hệ liên quan đến vấn đề này]
Phòng Kinh doanh của GMO ReTech, Inc.
ĐT: 03-6416-5500 FAX: 03-5489-6371
Email: sales@gmoretech.com
[GMO ReTech, Inc.] (URL:https://gmoretech.com/)
| Tên công ty | Công ty TNHH GMO ReTech |
| Trụ sở | Tháp Cerulean, 26-1 Sakuragaokacho, Shibuya-ku, Tokyo |
| Người đại diện | Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc điều hành: Akito Suzuki |
| Nội dung kinh doanh | Một nền tảng ứng dụng dành cho chủ sở hữu và người thuê nhà cho thuê, tạo ra tương lai với AI, Kinh doanh công nghệ bất động sản, chẳng hạn như dịch vụ hợp đồng điện tử cho các thủ tục cho thuê bất động sản |
| Thủ đô | 1 tỷ yên |
[GMO TECH Holdings, Inc.] (URL:https://hd.gmotech.jp/)
| Tên công ty | GMO TECH Holdings, Inc. (Thị trường tăng trưởng của Sở giao dịch chứng khoán Tokyo, Mã chứng khoán: 415A) |
| Trụ sở | Tháp Cerulean, 26-1 Sakuragaokacho, Shibuya-ku, Tokyo |
| Người đại diện | Akito Suzuki, Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc điều hành |
| Nội dung kinh doanh | Quản lý các công ty hợp nhất và bất kỳ hoạt động kinh doanh liên quan nào khác |
| Thủ đô | 1 triệu yên (tính đến ngày 1 tháng 10 năm 2025) |