GMO ReTech và Vanguard Smith hợp tác kinh doanh để hỗ trợ người thuê nhà giải quyết tranh chấp với hàng xóm và giảm bớt gánh nặng cho các công ty quản lý bất động sản - Tích hợp "Ứng dụng/Trang web dành cho người thuê nhà GMO Rental DX" với "mamorocca" -

2026.08.28

Tin tức phát hành

Ngày 28 tháng 8 năm 2026

Kính gửi các đại diện truyền thông:

Công ty TNHH GMO ReTech

GMO ReTech và Vanguard Smith thành lập quan hệ đối tác kinh doanh.
Nhằm hỗ trợ cư dân tìm kiếm lời khuyên về các tranh chấp với hàng xóm và giảm bớt gánh nặng cho các công ty quản lý bất động sản.
~Tích hợp ứng dụng/trang web dành cho người thuê nhà "GMO Rental DX" với "mamorocca"~

 Công ty GMO ReTech, Inc. (Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành: Akito Suzuki, sau đây gọi tắt là GMO ReTech), một thành viên của Tập đoàn GMO Internet, đã ký kết thỏa thuận liên minh kinh doanh với Công ty Vanguard Smith Co., Ltd. (Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành: Keita Tanaka, sau đây gọi tắt là Vanguard Smith, Mã chứng khoán TSE PRO: 511A) vào thứ Hai, ngày 29 tháng 6 năm 2026.
 Sự hợp tác này nhằm mục đích tăng cường hỗ trợ giải quyết tranh chấp khu dân cư trong quản lý bất động sản cho thuê, nâng cao sự an tâm cho người thuê nhà và giảm bớt khối lượng công việc cho các công ty quản lý bất động sản bằng cách tích hợp dịch vụ của công ty quản lý bất động sản "GMO Rental DX Tenant App/Web" với dịch vụ hỗ trợ giải quyết tranh chấp khu dân cư "mamorocca".
 Điều này sẽ cho phép cư dân tiếp cận dịch vụ tư vấn mà không cần phải tìm kiếm nơi để xin lời khuyên, đồng thời giảm bớt gánh nặng cho các công ty quản lý bất động sản trong việc xử lý các yêu cầu về tranh chấp giữa hàng xóm.

[Bối cảnh và Mục tiêu của Quan hệ Đối tác]
 Trong các tòa nhà chung cư, tranh chấp giữa hàng xóm có thể phát sinh giữa cư dân liên quan đến tiếng ồn, việc đổ rác và các hành vi gây rối khác. Nhiều vấn đề trong số này đòi hỏi sự đánh giá cá nhân và xử lý chuyên nghiệp, tạo ra thách thức cho các công ty quản lý bất động sản về khối lượng công việc và gánh nặng cho nhân viên của họ. Ngược lại, cư dân có thể gặp khó khăn trong việc tìm kiếm các nguồn lực phù hợp để giải quyết những vấn đề này, và có thể mất thời gian để kết nối với sự hỗ trợ phù hợp.
 Trong bối cảnh đó, GMO ReTech và Vanguard Smith đã quyết định thành lập liên minh kinh doanh này, tin tưởng rằng việc kết hợp các mối quan hệ của GMO ReTech với các công ty quản lý bất động sản và người thuê nhà với chuyên môn của Vanguard Smith trong việc giải quyết tranh chấp giữa hàng xóm sẽ tạo ra một môi trường mà người thuê nhà cảm thấy thoải mái hơn khi tìm kiếm lời khuyên, đồng thời giảm bớt gánh nặng cho các công ty quản lý bất động sản.

 

[Chi tiết về quan hệ đối tác kinh doanh]
 Các công ty quản lý bất động sản đã triển khai cả "GMO Rental DX Tenant App/Web" và "mamorocca" có thể sử dụng các dịch vụ sau.

- Bạn có thể truy cập trực tiếp vào bộ phận tư vấn từ mục "Câu hỏi thường gặp".
 Mục "Câu hỏi thường gặp" trong "Ứng dụng/Trang web dành cho người thuê nhà GMO Rental DX" hiển thị thông tin liên hệ của "Đường dây nóng chuyên giải quyết tranh chấp hàng xóm" do "mamorocca" cung cấp, dành riêng cho người thuê nhà. Điều này cho phép bạn truy cập đường dây nóng mà không cần phải tìm kiếm thông tin liên hệ hoặc kiểm tra các thông báo trên giấy.

 

[Lợi ích của việc tích hợp dịch vụ]
- Giảm bớt công sức mà người dân phải bỏ ra để tìm kiếm dịch vụ tư vấn.

 Trong trường hợp gặp sự cố, người thuê nhà có thể trực tiếp liên hệ bộ phận hỗ trợ từ mục "Câu hỏi thường gặp" trên ứng dụng/trang web "GMO Rental DX Tenant App/Web". Điều này cho phép người thuê nhà nhanh chóng bắt đầu liên hệ tư vấn mà không cần phải tìm kiếm bộ phận hỗ trợ.

- Giảm bớt gánh nặng cho các công ty quản lý bất động sản trong việc xử lý các yêu cầu.
 Bằng cách tạo ra một môi trường mà cư dân có thể dễ dàng tiếp cận dịch vụ tư vấn "mamorocca", dự kiến ​​gánh nặng cho các công ty quản lý bất động sản trong việc hướng dẫn cư dân đến các dịch vụ tư vấn và xử lý các thắc mắc liên quan đến tranh chấp khu phố sẽ được giảm bớt.

 

[Triển vọng tương lai]
 Thông qua sự hợp tác này, GMO ReTech và Vanguard Smith sẽ hỗ trợ tạo ra một môi trường nơi cư dân có thể sinh sống an tâm, đồng thời giúp cải thiện hiệu quả hoạt động của các công ty quản lý bất động sản.
 Chúng tôi sẽ tiếp tục tận dụng các dịch vụ và chuyên môn của cả hai công ty để nâng cao sự thuận tiện trong việc giải quyết các tranh chấp khu dân cư trong lĩnh vực cho thuê bất động sản.

 

[Về "mamorocca"]
 Đây là dịch vụ hỗ trợ giải quyết tranh chấp khu dân cư do công ty Vanguard Smith Co., Ltd. cung cấp. Các cựu cảnh sát sử dụng chuyên môn của mình để giải quyết các vấn đề như tiếng ồn, hành vi gây rối và quấy rối, hỗ trợ cuộc sống của cư dân.

<Địa điểm cung cấp dịch vụ>
"mamorocca":https://v-smith.co.jp/mamorocca/

 

[Giới thiệu về "Ứng dụng/Trang web dành cho người thuê nhà GMO Rental DX"]
 Đây là ứng dụng/dịch vụ web dành cho người thuê nhà, được sử dụng bởi các công ty quản lý bất động sản. Ứng dụng này hỗ trợ nâng cao năng suất trong hoạt động quản lý bằng cách số hóa việc giao tiếp với người thuê nhà thông qua các tính năng như "Câu hỏi thường gặp", chức năng trò chuyện, bảng thông báo và chức năng kiểm tra khi người thuê nhà chuyển vào.

<Địa điểm cung cấp dịch vụ>
"Ứng dụng/Trang web dành cho người thuê nhà GMO Rental DX":https://chintaidx.com/resident/

 

Giới thiệu về GMO ReTech, Inc.

 Sứ mệnh của GMO ReTech là "làm cho việc quản lý bất động sản cho thuê trở nên dễ dàng hơn", và công ty vận hành thương hiệu dịch vụ SaaS chuyển đổi số (DX) bất động sản "GMO Rental DX". Thông qua việc cung cấp "Ứng dụng/Web dành cho chủ sở hữu GMO Rental DX", "Ứng dụng/Web dành cho người thuê GMO Rental DX" và "CRM dành cho chủ sở hữu GMO Rental DX", công ty đang thúc đẩy chuyển đổi số trong lĩnh vực cho thuê bất động sản.
 Hiện tại, chúng tôi đang tập trung phát triển phần mềm dịch vụ (SaaS) dựa trên trí tuệ nhân tạo, tận dụng tối đa nguồn dữ liệu và kinh nghiệm vận hành đã tích lũy được. Bằng cách tối đa hóa giá trị mà sản phẩm mang lại, chúng tôi hướng đến việc đơn giản hóa các công việc phức tạp trong quản lý bất động sản cho thuê và phát triển các dịch vụ tiên tiến.

Trên

[Yêu cầu báo chí]
GMO ReTech, Inc. Nhân viên quan hệ công chúng, Hanao
 ĐT: 03-6416-5500 FAX: 03-5489-6371
 E-mail:press@gmoretech.com

[Thông tin liên hệ liên quan đến vấn đề này]
Phòng Kinh doanh của GMO ReTech, Inc.
 ĐT: 03-6416-5500 FAX: 03-5489-6371
 E-mail:sales@gmoretech.com

 

[GMO ReTech, Inc.] (URL:https://gmoretech.com/)

Tên công tyCông ty TNHH GMO ReTech 
Trụ sởTháp Cerulean, 26-1 Sakuragaokacho, Shibuya-ku, Tokyo
Người đại diệnChủ tịch kiêm Tổng giám đốc điều hành: Akito Suzuki
Hình thức kinh doanhMột nền tảng ứng dụng dành cho chủ sở hữu và người thuê nhà cho thuê, tạo ra tương lai với AI,
Doanh nghiệp SaaS chuyển đổi số trong lĩnh vực bất động sản, bao gồm các dịch vụ hợp đồng điện tử cho quy trình cho thuê bất động sản.
Tổng vốn đầu tư 1 tỷ yên

[GMO TECH Holdings, Inc.] (URL:https://hd.gmotech.jp/)

Tên công tyGMO TECH Holdings, Inc. (Thị trường tăng trưởng của Sở giao dịch chứng khoán Tokyo, Mã chứng khoán: 415A)
Trụ sởTháp Cerulean, 26-1 Sakuragaokacho, Shibuya-ku, Tokyo
Người đại diệnAkito Suzuki, Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc điều hành
Hình thức kinh doanhQuản lý các công ty hợp nhất và bất kỳ hoạt động kinh doanh liên quan nào khác
Tổng vốn đầu tư 1 triệu yên (tính đến ngày 1 tháng 10 năm 2025)

Bản quyền ©2025 GMO ReTech, Inc. Bảo lưu mọi quyền.

Trở lại danh sách tin tức