Ngày 16 tháng 11 năm 2016

Kính gửi các đại diện truyền thông:

Công ty TNHH Công nghệ GMO

GMO Customer Attraction Capsule, cho phép người dùng dễ dàng tạo ứng dụng O2O, tăng cường chức năng đặt chỗ bằng cách liên kết với Toreta, một dịch vụ đặt chỗ nhà hàng/sổ cái khách hàng

- Hỗ trợ "đặt chỗ ngay lập tức", cho phép bạn kiểm tra tình trạng phòng trống và lịch sử đặt chỗ theo thời gian thực -

　GMO TECH, Inc. (Giám đốc điều hành: Akihito Suzuki, sau đây gọi là GMO TECH), một công ty thuộc GMO Internet Group cung cấp dịch vụ thu hút khách hàng trực tuyến, đã thông báo rằng họ sẽ ra mắt O2O(※ 1)Tạo ứng dụng ASP(※ 2) Dịch vụ "GMO Customer Attraction Up Capsule" đã hợp tác với "Toreta", một dịch vụ đặt chỗ nhà hàng và sổ cái khách hàng do Toreta Inc. (Giám đốc điều hành: Nakamura Hitoshi) cung cấp, nhằm nâng cao chức năng đặt chỗ kể từ hôm nay, ngày 16 tháng 11 năm 2016. Với sự hợp tác này, các nhà hàng sử dụng cả hai dịch vụ sẽ có thể chấp nhận đặt chỗ ngay lập tức trên ứng dụng nhà hàng được tạo bằng "GMO Customer Attraction Up Capsule" và có thể quản lý chỗ ngồi còn trống và hồ sơ đặt chỗ theo thời gian thực trên "Toreta".
　Đây là lần đầu tiên một ASP tạo ứng dụng hợp tác với Toreta.

(※1) O2O: Viết tắt của Online to Offline, ám chỉ việc sử dụng internet để phát triển các chương trình khuyến mãi và cung cấp thông tin về các giao dịch khuyến khích khách hàng đến thăm các cửa hàng thực tế.
(※2) ASP: Viết tắt của Application Service Provider (Nhà cung cấp dịch vụ ứng dụng). Sử dụng dịch vụ này, bạn không cần phải tự phát triển ứng dụng, do đó có thể tạo ứng dụng nhanh chóng với chi phí thấp.

<Hình ảnh hợp tác giữa "GMO Customer Attraction Capsule" và "Toreta">

[Về sự hợp tác giữa "GMO Customer Attraction Capsule" và "Toreta"]
1) Ngăn chặn cơ hội bị mất bằng cách đặt chỗ ngay lập tức thông qua ứng dụng
　Cho đến nay, các ứng dụng được tạo bằng "GMO Customer Attraction Up Capsule" chỉ hỗ trợ "yêu cầu đặt chỗ", một loại đặt chỗ tạm thời, trong đó yêu cầu đặt chỗ được gửi đến cửa hàng. Tuy nhiên, bằng cách liên kết với "Toreta", giờ đây bạn có thể đặt chỗ ngay lập tức từ ứng dụng. Điều này cho phép bạn thu hút ngay lập tức những khách hàng muốn ghé thăm cửa hàng và tránh bỏ lỡ cơ hội. Ngoài ra, trạng thái đặt chỗ được tự động cập nhật trong "Toreta" và có thể được kiểm tra theo thời gian thực tại cửa hàng, giúp bạn có thể thực hiện các biện pháp theo thời gian thực để thu hút khách hàng, chẳng hạn như gửi thông báo đẩy khuyến khích khách hàng ghé thăm tùy thuộc vào tình trạng chỗ ngồi hoặc phát hành phiếu giảm giá có giới hạn.

2) Hoạt động cửa hàng diễn ra suôn sẻ với việc quản lý tập trung các đặt chỗ trực tuyến
　Ngoài việc đặt chỗ qua ứng dụng, các đặt chỗ nhận được qua dịch vụ đặt chỗ trực tuyến được liên kết với Toreta cũng có thể được quản lý tập trung tại Toreta. Điều này giúp giảm khối lượng công việc liên quan đến quản lý đặt chỗ và ngăn ngừa sai sót của con người, đồng thời cho phép bạn kiểm tra chỗ ngồi còn trống theo thời gian thực, giúp hoạt động của cửa hàng diễn ra suôn sẻ.

3) Hiểu rõ hơn về hiệu quả tiếp thị của ứng dụng bằng cách theo dõi lịch sử đặt chỗ
　"Toreta" cho phép bạn lấy và quản lý hồ sơ đặt chỗ trên web từ mỗi dịch vụ được liên kết, bao gồm cả ứng dụng, để bạn có thể đo lường hiệu quả tiếp thị và sử dụng cho các sáng kiến ​​trong tương lai.

<Quy trình liên kết>
　Các cửa hàng đã tạo ứng dụng sử dụng GMO Customer Attraction Capsule, ký thỏa thuận sử dụng với Toreta và thiết lập tính năng đặt chỗ trực tuyến cho Toreta có thể bắt đầu sử dụng ngay từng chức năng.

<Về việc tổ chức hội thảo>
　Vào thứ Hai, ngày 5 tháng 12 năm 2016, một hội thảo miễn phí sẽ được tổ chức tại Shibuya, Tokyo, với diễn giả khách mời là giám đốc bán hàng của Toreta Inc.. Hội thảo hướng đến các chủ nhà hàng và những người phụ trách thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh số tại các cửa hàng truyền thống. Chi tiết về hội thảo sẽ được đăng riêng trên trang web của công ty GMO TECH.

[Giới thiệu về "GMO Customer Attraction Capsule"]
　"GMO Customer Attraction Up Capsule" của GMO TECH là một dịch vụ ASP cho phép người dùng tạo các ứng dụng O2O độc đáo (tương thích với iPhone®/Android™) nhằm thu hút khách hàng đến các cửa hàng truyền thống như nhà hàng, thẩm mỹ viện, tiệm làm móng, cơ sở lưu trú, bệnh viện và phòng khám nha khoa. Được trang bị nhiều chức năng như thẻ tích điểm và phân phối phiếu giảm giá, ứng dụng cửa hàng có thể dễ dàng được tạo ra chỉ bằng cách chọn thiết kế và thông tin trên màn hình quản lý PC, vì vậy ngay cả những người quản lý cửa hàng ít hiểu biết về các phương pháp khuyến mãi trực tuyến cũng có thể tăng cường tiếp xúc với khách hàng thông qua ứng dụng, thu hút khách hàng đến cửa hàng và tăng doanh số.
　Ngoài ra, chúng tôi còn nhận được phản hồi tích cực từ nhiều cửa hàng về nhiều mẫu thiết kế đa dạng, cập nhật tính năng thường xuyên và hệ thống hỗ trợ đáng tin cậy.

<Phí sử dụng> (Tất cả giá chưa bao gồm thuế)

*Để biết thông tin về phí sử dụng Toreta và các ứng dụng, vui lòng truy cập URL sau:https://toreta.in/jp/paymentVui lòng tham khảo.

[Giới thiệu về Toreta] (URL:https://toreta.in)
　Toreta là dịch vụ sổ cái đặt chỗ/khách hàng, cho phép bạn quản lý đặt chỗ dễ dàng và thuận tiện cho mọi loại hình nhà hàng, từ nhà hàng cao cấp đến izakaya. Sự chú trọng đến tính tiện dụng, cùng với việc nắm bắt chính xác thực trạng nhà hàng, đã được đánh giá cao. Kể từ khi ra mắt vào tháng 12 năm 2013, Toreta đã đăng ký hơn 7,500 nhà hàng, trở thành hệ thống sổ cái đặt chỗ nhà hàng số một trong ngành.(※ 3)Chúng tôi đã đạt được điều này.
(※3) "Ứng dụng CNTT trong ngành thực phẩm và đồ uống và xu hướng mới nhất trong hệ thống sổ cái đặt chỗ nhà hàng" (Khảo sát Seed Planning tháng 9 năm 2016)

[URL tham khảo]
・Thu hút khách hàng GMO Up Capsule Labo URL: https://upcapsule.com/aclabo

[Thông tin liên hệ về dịch vụ]
GMO TECH Inc. Giám đốc bộ phận kinh doanh O2O (O2O): Yamauchi và Taniuchi
ĐT: 03-5489-6375 (trực tiếp) FAX: 03-5489-6371
Email: ac-support@gmotech.jp

[Yêu cầu báo chí]
GMO TECH Inc. Nhân viên quan hệ công chúng Mihara
ĐT: 03-5489-6370 FAX: 03-5489-6371
Email: press@gmotech.jp

*Google Play và Android™ là các nhãn hiệu đã đăng ký của Google, Inc.
*App Store và iPhone® là nhãn hiệu đã đăng ký của Apple, Inc.
*Nhãn hiệu iPhone được sử dụng theo giấy phép của Aiphone Co., Ltd.

Bản quyền (C) 2016 GMO TECH, Inc. Bảo lưu mọi quyền.

Trở lại danh sách tin tức