Ngày 11 tháng 4 năm 2017

Kính gửi các đại diện truyền thông:

Công ty TNHH Công nghệ GMO

Ứng dụng chính thức của Richmond Hotel, một khách sạn có thể được sử dụng cho mục đích tham quan và công tác trên toàn quốc, đã được phát hành.

~Được tạo bằng "GMO Customer Attraction Capsule", cho phép bạn dễ dàng tạo ứng dụng O2O~

　GMO TECH, Inc. (Giám đốc điều hành: Akihito Suzuki, sau đây gọi là GMO TECH), một công ty thuộc GMO Internet Group cung cấp dịch vụ thu hút khách hàng trực tuyến, đã thông báo rằng họ sẽ ra mắt O2O(※ 1)Sử dụng GMO Customer Attraction Up Capsule, cho phép người dùng dễ dàng tạo ứng dụng, chúng tôi đã tạo ra ứng dụng chính thức cho Richmond Hotel, do RNT Hotels Co., Ltd. (Giám đốc điều hành: Narita Tetsumasa), doanh nghiệp khách sạn thuộc Royal Group, điều hành và phát hành vào ngày 10 tháng 4 năm 2017.

GMO Customer Attraction Up Capsule, do GMO TECH cung cấp, là một dịch vụ ASP cho phép doanh nghiệp tạo ứng dụng O2O độc đáo (tương thích với iPhone và Android) nhằm thu hút khách hàng đến các cửa hàng truyền thống, bao gồm nhà hàng, cửa hàng bán lẻ và cơ sở thương mại. Bằng cách sử dụng dữ liệu thuộc tính của người dùng ứng dụng, chẳng hạn như giới tính, độ tuổi, ngày sinh và khu vực hoạt động, doanh nghiệp có thể triển khai các biện pháp tiếp thị O2O để khuyến khích khách hàng ghé thăm cửa hàng của mình.

(※1) O2O: Viết tắt của Online to Offline, ám chỉ việc sử dụng internet để phát triển các chương trình khuyến mãi và cung cấp thông tin về các giao dịch khuyến khích khách hàng đến thăm các cửa hàng thực tế.

[Ứng dụng chính thức của Khách sạn Richmond do GMO Customer Attraction Capsule cung cấp]
　Khách sạn Richmond, thuận tiện cho các chuyến tham quan và công tác trên khắp cả nước, hiện đang vận hành 37 khách sạn trên toàn quốc.
Ứng dụng chính thức của Richmond Hotel, được tạo bằng GMO Customer Attraction Up Capsule, được trang bị các tính năng cho phép người dùng dễ dàng tìm kiếm và đặt phòng tại bất kỳ địa điểm nào trong số 37 địa điểm của Richmond Hotel trên toàn quốc, cũng như các đặc quyền đặc biệt như thẻ tem và phiếu giảm giá, và chức năng phân phối thông tin mới nhất như thông tin chiến dịch.
<Bình luận của ông Isono, Phòng Kế hoạch, Công ty TNHH Khách sạn RNT>
Với sự phát triển của điện thoại thông minh và số lượng người dùng ngày càng tăng, Richmond Hotel cũng đang tìm cách thu hút khách hàng thông qua ứng dụng khi họ tình cờ biết đến GMO Customer Attraction Up Capsule.
Bằng cách có thể truy cập thông tin mới nhất của từng cửa hàng, cũng như đặt phòng khách sạn và xác nhận đặt phòng trực tiếp từ ứng dụng, chúng tôi hy vọng sẽ cải thiện sự hài lòng và tiện lợi của khách hàng, đồng thời tăng số lượng thành viên Richmond Club và khách hàng quay lại.

■Hình ảnh ứng dụng

■ Các tính năng chính của ứng dụng Richmond Hotel chính thức
・Khách sạn yêu thích
・Tìm kiếm khách sạn
・ご予約
・Thông tin mới nhất
・Quyền lợi về chỗ ở
・Thông tin về nhà hàng
・Thông tin gần đó
- Lịch sử thông báo đẩy
・Về việc thay đổi thiết bị của bạn
・Câu hỏi thường gặp

■Tải xuống ứng dụng chính thức của Richmond Hotel

Phiên bản iPhone/Android

http://app.appcapsule.com/flyer/link?appli_id=5200468001&flyer_id=1 (*) Khi bạn nhấp vào URL trên trên điện thoại thông minh, bạn sẽ được chuyển hướng đến cửa hàng tương ứng.

[Giới thiệu về Khách sạn Richmond] (URL:http://richmondhotel.jp/)
Khách sạn Richmond là cơ sở lưu trú do Công ty TNHH Khách sạn RNT, doanh nghiệp khách sạn của Tập đoàn Royal, điều hành với phương châm "là một khách sạn thân thiện với con người và thiên nhiên, và luôn phát triển vì khách hàng". Tính đến tháng 4 năm 2017, có 37 khách sạn trên toàn quốc và từ năm 2017 trở đi, công ty có kế hoạch mở thêm các cơ sở mới tại những vị trí đắc địa, dự kiến ​​sẽ thu hút không chỉ nhu cầu du lịch mà còn cả các chuyến công tác và các nhu cầu kinh doanh khác.
また、会社設立当初からCS向上委員会、AAAプロジェクトを発足させ、お客様に満足いただけるよう改善に取り組んでおり、全室にWi-Fiを無料完備するなど、客室の改装や設備更新を継続的に実施し、J.D. パワー 2016年日本ホテル宿泊客満足度調査＜1泊9,000円～15,000円未満部門＞において15企業および40ブランド中、宿泊客満足度 2年連続9回目の第1位（同率1位）に選ばれています(※ 2).

(※2) Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng lưu trú tại khách sạn Nhật Bản năm 2016 của JD Power. [Kết quả phản hồi từ 6,155 người về các khách sạn họ đã lưu trú trong năm qua.] Khảo sát nhắm mục tiêu đến các khách sạn thuộc nhóm có mức giá phòng thông thường phổ biến nhất từ ​​9,000 đến 15,000 yên, hoặc các khách sạn có mức giá phổ biến nhất dưới 9,000 yên và diện tích phòng phổ biến nhất từ ​​15 m1 trở lên.http://japan.jdpower.com/ja

[Giới thiệu về "GMO Customer Attraction Capsule"]
"GMO Customer Attraction Up Capsule" của GMO TECH là một dịch vụ ASP cho phép người dùng tạo các ứng dụng O2O độc đáo (tương thích với iPhone®/Android™) nhằm thu hút khách hàng đến các cửa hàng truyền thống như nhà hàng, thẩm mỹ viện, tiệm làm móng, cơ sở lưu trú, bệnh viện và phòng khám nha khoa. Được trang bị nhiều chức năng như thẻ tích điểm và phân phối phiếu giảm giá, ứng dụng cửa hàng có thể dễ dàng được tạo ra chỉ bằng cách chọn thiết kế và thông tin trên màn hình quản lý PC, vì vậy ngay cả những người quản lý cửa hàng ít hiểu biết về các phương pháp khuyến mãi trực tuyến cũng có thể tăng cường tiếp xúc với khách hàng thông qua ứng dụng, thu hút khách hàng đến cửa hàng và tăng doanh số.
Ngoài ra, chúng tôi có nhiều mẫu thiết kế đa dạng, cập nhật tính năng thường xuyên và hệ thống hỗ trợ đáng tin cậy đã giúp chúng tôi nhận được nhiều lời khen ngợi từ nhiều cửa hàng.

[Phí sử dụng khoang thu hút khách hàng GMO (Tất cả giá chưa bao gồm thuế)]

[URL tham khảo]
・Ứng dụng/phương tiện truyền thông thông tin O2O "GMO Customer Attraction Capsule Labo" URL: https://appcapsule.com/aclabo/

[Thông tin liên hệ về dịch vụ]
Giám đốc bộ phận kinh doanh O2O của GMO TECH Inc. Shimoyamada và Takahashi
ĐT: 03-5489-6375 (trực tiếp) FAX: 03-5489-6371
Email: ac-support@gmotech.jp

[Yêu cầu báo chí]
GMO TECH Inc. Nhân viên quan hệ công chúng Mihara
ĐT: 03-5489-6370 FAX: 03-5489-6371
Email: press@gmotech.jp

Bản quyền (C) 2017 GMO TECH, Inc. Bảo lưu mọi quyền.

Trở lại danh sách tin tức