Ngày 30 tháng 6 năm 2022

Kính gửi các đại diện truyền thông:

Công ty TNHH Công nghệ GMO
Công ty TNHH Thương mại GMO

GMO TECH, có thế mạnh về tối ưu hóa công cụ tìm kiếm,
GMO Commerce, cung cấp các dịch vụ thu hút khách hàng kỹ thuật số như khuyến mại bán hàng LINE,
Công cụ hỗ trợ tiếp thị cho các cửa hàng truyền thống
Ra mắt "Store DX Next byGMO"
- Từ các cửa hàng riêng lẻ đến chuỗi cửa hàng, chúng tôi đã đạt được hiệu quả hoạt động trong việc thu hút khách hàng và phản hồi khách hàng! -

GMO TECH Inc. (CEO: Akito Suzuki, sau đây gọi là "GMO TECH"), một công ty thuộc GMO Internet Group chuyên hỗ trợ thu hút khách hàng tập trung vào vận hành và quản lý Google Tìm kiếm, Google Maps và Google Doanh nghiệp, cũng như tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, và GMO Commerce Inc. (CEO: Masato Yamana, sau đây gọi là "GMO Commerce"), chuyên hỗ trợ lĩnh vực OMO (Kết hợp trực tuyến với ngoại tuyến) bằng cách tận dụng toàn diện các tài khoản LINE chính thức và nhiều nền tảng mạng xã hội khác nhau, sẽ cùng phát hành "Store DX Next byGMO", một công cụ hỗ trợ tiếp thị cho các cửa hàng thực tế, từ thứ Sáu, ngày 1 tháng 7 năm 2022.

Vì hành vi của khách hàng dự kiến ​​sẽ thay đổi trong thời kỳ hậu COVID, các biện pháp thu hút khách hàng đến cửa hàng thực tế và các sáng kiến ​​tiếp thị tại cửa hàng có thể sẽ trở nên quan trọng hơn nữa.
"Store DX Next by GMO" là "công cụ tự động hóa tiếp thị cho cửa hàng" dành cho quản lý cửa hàng và chủ doanh nghiệp, kết hợp thế mạnh của GMO TECH trong việc vận hành và quản lý Hồ sơ Doanh nghiệp Google với các chức năng vận hành tài khoản chính thức trên LINE và chức năng tích hợp đăng bài trên SNS của GMO Commerce, đơn vị đã được chứng nhận là "Kim cương" cấp cao nhất trong hạng mục "Đối tác Bán hàng Địa phương" của "Chương trình Đối tác Kinh doanh LINE" (*1). Công cụ này tích hợp các chức năng cần thiết cho các biện pháp MEO, bao gồm vận hành và quản lý Hồ sơ Doanh nghiệp Google, giảm bớt gánh nặng vận hành cửa hàng hàng ngày và quản lý nhiều cửa hàng cùng lúc.
Chúng tôi cũng cung cấp nhiều giải pháp giúp giảm khối lượng công việc vận hành bằng cách kết hợp các biện pháp thúc đẩy khách hàng đến cửa hàng và thu hút khách hàng tiềm năng trở lại với mục tiêu kinh doanh của cửa hàng, chẳng hạn như khả năng đăng bài lên nhiều nền tảng mạng xã hội cùng lúc và chức năng phân phối tin nhắn giúp bạn vận hành tài khoản LINE chính thức dễ dàng và hiệu quả hơn.
(※1) Hệ thống chứng nhận đối tác cung cấp dịch vụ doanh nghiệp của LINE.

Bằng cách triển khai "Store DX Next", chúng tôi sẽ giúp bạn thực hiện các biện pháp và phân tích chiến lược để đạt được mục tiêu của cửa hàng, cũng như giải quyết mọi vấn đề tiếp thị mà cửa hàng bạn gặp phải.

"Store DX Next by GMO" cho phép bạn quản lý Hồ sơ Doanh nghiệp Google của mình tại một nơi. Bạn có thể cập nhật thông tin cơ bản của cửa hàng trên Hồ sơ Doanh nghiệp Google, đăng ảnh, trả lời đánh giá và đăng thông tin cho từng cửa hàng hoặc nhiều cửa hàng cùng lúc, tất cả tại một nơi, tùy thuộc vào tình trạng hoạt động của cửa hàng.

Bạn có thể đăng lên các trang mạng xã hội như Facebook, Twitter và Instagram cùng một lúc.
Chỉ cần liên kết nhiều tài khoản mạng xã hội với một trang cửa hàng, bạn có thể đăng bài lên nhiều nền tảng mạng xã hội cùng lúc. Bạn có thể tùy chỉnh tích hợp với các nền tảng mạng xã hội để phù hợp với phong cách kinh doanh của mình, chẳng hạn như đăng bài lên các nền tảng mạng xã hội từ Hồ sơ Doanh nghiệp Google hoặc hiển thị bài đăng từ các nền tảng mạng xã hội trên Hồ sơ Doanh nghiệp Google. Điều này giúp giảm đáng kể khối lượng công việc cần thiết để đăng bài bằng cách đăng nhập và đăng xuất nhiều lần từ nhiều tài khoản mạng xã hội.

"Store DX Next by GMO" cũng cho phép bạn gửi tin nhắn có thể sử dụng với tài khoản LINE chính thức của bạn và phân tích các chỉ số KPI của nhiều chức năng LINE khác nhau. Bạn có thể tạo tài liệu phù hợp với tình hình hoạt động của cửa hàng, chẳng hạn như tạo tin nhắn giàu nội dung hoặc tin nhắn dạng thẻ, và việc gửi tin nhắn thường xuyên qua LINE cũng có thể giúp khuyến khích khách hàng quay lại. Ngoài ra còn có chức năng xuất và trực quan hóa dữ liệu, chẳng hạn như phân tích KPI của tin nhắn và thước đo LINE bằng nhiều chức năng khác nhau, có thể được sử dụng để triển khai chu trình PDCA cho các thước đo LINE.

URL:https://店舗dxネクスト.com

GMO TECH được niêm yết trên Thị trường chứng khoán Tokyo (nay là Thị trường tăng trưởng của Sở giao dịch chứng khoán Tokyo) vào tháng 12 năm 2014. Chúng tôi phát triển các dịch vụ của riêng mình bằng công nghệ mới nhất và cung cấp hỗ trợ thu hút khách hàng thông qua quảng cáo trên Internet, MEO và SEO.

Chúng tôi cung cấp nhiều giải pháp SEO, bao gồm "MEO Dash! byGMO", một dịch vụ dành cho các nhà điều hành cửa hàng, giúp thu hút khách hàng bằng cách xếp hạng cao trong kết quả tìm kiếm trên Google Maps; "SEO Dash! byGMO", cung cấp dịch vụ tư vấn SEO để cải thiện thứ hạng tìm kiếm tự nhiên và tỷ lệ chuyển đổi người dùng; "Feed Dash! byGMO", một hoạt động quảng cáo tập trung vào các quảng cáo việc làm tổng hợp; và "Shigoto Search Dash! byGMO", cho phép tương thích với kết quả tìm kiếm việc làm trên Google chỉ bằng một thẻ duy nhất. Chúng tôi cũng thúc đẩy hoạt động kinh doanh thu hút khách hàng trực tuyến thông qua phương pháp tiếp cận đa chiều, bao gồm dịch vụ phân phối quảng cáo ứng dụng điện thoại thông minh độc quyền "GMO SmaAD" và dịch vụ tiếp thị liên kết dựa trên hiệu suất trên web "GMO SmaAFFi".

Trong tất cả các hoạt động kinh doanh của mình, GMO TECH tập trung vào các chuyển đổi (kết quả) như yêu cầu, mua hàng và cài đặt, đây là những KPI quan trọng nhất trong chiến lược web của khách hàng và góp phần vào sự phát triển của doanh nghiệp bằng cách thu hút khách hàng.

GMO Commerce đang tập trung hỗ trợ lĩnh vực OMO (Kết hợp trực tuyến với ngoại tuyến) bằng cách tận dụng toàn diện các tài khoản LINE chính thức và nhiều nền tảng mạng xã hội khác nhau.

Về các dịch vụ liên quan đến LINE, công ty nỗ lực hỗ trợ xúc tiến bán hàng cho các cửa hàng truyền thống bằng cách vận hành Tài khoản chính thức LINE, hỗ trợ kết nối bạn bè, cung cấp các công cụ mở rộng chức năng sử dụng API nhắn tin và phát triển các ứng dụng LINE Mini, và đã nhận được nhiều lời khen ngợi, đặc biệt là từ các nhà điều hành chuỗi cửa hàng. Đặc biệt, dịch vụ Tài khoản chính thức LINE đã được triển khai từ tháng 5 năm 2014, và nhờ việc cung cấp các đề xuất từ ​​đội ngũ hỗ trợ tận tâm, tận dụng kiến ​​thức tích lũy được trong gần tám năm hoạt động, công ty đã đạt được thành tích xuất sắc với tỷ lệ duy trì khách hàng sau một năm là 84% (*2).
(*2) Theo nghiên cứu của chúng tôi. Bao gồm việc cung cấp LINE@, một dịch vụ tích hợp với Tài khoản chính thức của LINE.
Ngoài ra, khi nói đến các dịch vụ liên quan đến mạng xã hội, chúng tôi đặc biệt tập trung vào việc hỗ trợ xúc tiến bán hàng bằng Instagram.
Chúng tôi đã nhận được nhiều lời khen ngợi vì đáp ứng được nhiều nhu cầu kinh doanh khác nhau, từ quản lý tài khoản đến tăng cường bán hàng trực tuyến bằng chức năng mua sắm.

GMO Commerce sẽ tiếp tục tận dụng hệ thống hỗ trợ của mình, tập trung vào đội ngũ nhân viên xúc tiến bán hàng, để góp phần mở rộng doanh số bán hàng cho các doanh nghiệp, chủ yếu là những doanh nghiệp có cửa hàng truyền thống.

Trên

GMO TECH Inc. Nhân viên quan hệ công chúng Nishimura
ĐT: 03-5489-6370 FAX: 03-5489-6371
Email: press@gmotech.jp

Yoshida, Giám đốc Quan hệ Công chúng của GMO Commerce, Inc.
ĐT: 03-3770-7030 FAX: 03-3770-7031
Email: info@gmo-c.jp

Công ty TNHH GMO Internet
Niino, Cán bộ quan hệ công chúng, Phòng truyền thông tập đoàn
ĐT: 03-5456-2695 E-mail: pr@gmo.jp

Công ty TNHH Công nghệ GMO
Trụ sở tiếp thị sản phẩm Phòng kinh doanh thương mại
ĐT: 03-5489-6374 (trực tiếp) FAX: 03-5489-6371
Email: promo@gmotech.jp

Trở lại danh sách tin tức