Năm 2024 tháng 9 ngày 26
Kính gửi các đại diện truyền thông:
Công ty TNHH Công nghệ GMO
GMO TECH ra mắt tính năng dịch AI cho 106 ngôn ngữ trên MEO Dashboard của GMO
- Cung cấp thông tin trên Google Maps bằng nhiều ngôn ngữ sẽ giúp thu hút nhiều khách du lịch nước ngoài đến cửa hàng của bạn hơn -
GMO TECH, Inc. (Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc điều hành: Akihito Suzuki, sau đây gọi là "GMO TECH"), một công ty thuộc GMO Internet Group cung cấp dịch vụ thu hút khách hàng trực tuyến, sẽ bắt đầu cung cấp chức năng dịch thuật AI hỗ trợ 106 ngôn ngữ trên công cụ quản lý toàn diện MEO "MEO Dashboard byGMO" từ thứ Năm, ngày 26 tháng 9 năm 2024. Chức năng này sẽ cho phép các doanh nghiệp đăng thông tin trên Google Maps và trả lời đánh giá bằng nhiều ngôn ngữ, giúp thu hút khách hàng đến các cửa hàng nhắm đến khách du lịch nước ngoài.
Cụ thể, AI có thể tự động dịch văn bản được đăng bằng tiếng Nhật sang ngôn ngữ được thiết lập sẵn, cho phép trả lời trơn tru bằng cùng ngôn ngữ cho các bài đánh giá được đăng bằng tiếng nước ngoài. Hơn nữa, AI có thể xuất bản thông tin cửa hàng bằng nhiều ngôn ngữ và phân phối thông tin chiến dịch bằng ngôn ngữ của các quốc gia có tần suất ghé thăm cửa hàng cao. Dịch thuật hỗ trợ bởi AI cho phép dịch thuật thuật ngữ chuyên ngành và kỹ thuật với độ chính xác cao, tạo điều kiện cho các chiến lược tiếp thị hiệu quả mà không cần kỹ năng ngôn ngữ nâng cao hoặc nhân viên chuyên trách.
[Bối cảnh cung cấp dịch vụ này]
Kể từ khi các biện pháp kiểm soát biên giới của chính phủ được dỡ bỏ, số lượng khách du lịch nước ngoài đến thăm Nhật Bản đã tăng lên.(※ 1)Tỷ lệ thuận với sự gia tăng số lượng khách du lịch nước ngoài đến thăm Nhật Bản, lượng chi tiêu cho ăn uống và mua sắm khi đi du lịch cũng tăng theo.(※ 2)Các nhà hàng và doanh nghiệp khác đang được yêu cầu nhắm mục tiêu vào khách du lịch nước ngoài bằng hoạt động tiếp thị và cách đối xử với họ khi họ đến thăm.
Khách du lịch nước ngoài có xu hướng tìm kiếm thông tin cửa hàng trên điện thoại thông minh hoặc Google Maps khi lựa chọn cửa hàng. Tuy nhiên, nhiều cửa hàng không cung cấp thông tin bằng nhiều ngôn ngữ trên Google Maps, đồng nghĩa với việc họ đang bỏ lỡ cơ hội thu hút khách hàng.
"Tính năng Dịch thuật AI" được phát triển để giải quyết vấn đề này và thu hút thêm khách du lịch nước ngoài. Nhờ tính năng này, thông tin cửa hàng, đánh giá và thông tin chiến dịch trên Google Maps có thể được dịch sang nhiều ngôn ngữ. Hơn nữa, nhờ AI tự động dịch văn bản được đăng bằng tiếng Nhật sang ngôn ngữ được chỉ định, việc triển khai các biện pháp du lịch nội địa hiệu quả mà không cần kỹ năng ngôn ngữ chuyên sâu.
(※1) Số lượng du khách nước ngoài đến Nhật Bản (ước tính đến tháng 7 năm 2024) | Tổ chức Du lịch Quốc gia Nhật Bản
https://www.jnto.go.jp/statistics/data/_files/20240821_1530-1.pdf
(※2) [Khảo sát xu hướng tiêu dùng nội địa] Tóm tắt kết quả khảo sát của Cơ quan Du lịch Nhật Bản tháng 4-6 năm 2024 (báo cáo sơ bộ đầu tiên) | Cơ quan Du lịch Nhật Bản, Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng, Giao thông và Du lịch
https://www.mlit.go.jp/kankocho/content/001754884.pdf
[Về dịch vụ]
■Tính năng 1: Chức năng dịch AI có độ chính xác cao hỗ trợ 106 ngôn ngữ
Chức năng dịch AI hỗ trợ 106 ngôn ngữ (khoảng 90 quốc gia), bao gồm tiếng Anh và tiếng Trung. Bằng cách thiết lập ngôn ngữ dịch trước và đăng một câu bằng tiếng Nhật, AI sẽ đọc bài đăng và tự động dịch sang ngôn ngữ được chỉ định.
Trí tuệ nhân tạo (AI) của tính năng dịch thuật AI được đào tạo trên các tập dữ liệu chuyên biệt cho các ngành công nghiệp và văn hóa cụ thể, giúp nó thích ứng tốt hơn so với phần mềm dịch thuật truyền thống và có thể dịch thuật các thuật ngữ chuyên ngành và kỹ thuật với độ chính xác cao. Điều này cho phép tùy chỉnh bản dịch cho các chủ đề cụ thể, chẳng hạn như thời trang hoặc ẩm thực, và đảm bảo sử dụng các biểu đạt phù hợp cho đối tượng mục tiêu. Hơn nữa, bản dịch có thể được điều chỉnh để phù hợp với sắc thái văn hóa và bối cảnh xã hội, đồng thời có thể truyền tải bản dịch theo phong cách nhất quán, cho phép giao tiếp hiệu quả hơn.
<Ví dụ về ngôn ngữ đích>
Hỗ trợ 106 ngôn ngữ, bao gồm tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Pháp và tiếng Bồ Đào Nha.
■Tính năng 2: Thông tin kinh doanh cửa hàng đa ngôn ngữ
Bạn có thể đăng mô tả về cửa hàng của mình trên Google Maps bằng nhiều ngôn ngữ. Bạn có thể cung cấp thông tin chi tiết về cửa hàng, chẳng hạn như tính năng và thực đơn, bằng nhiều ngôn ngữ, giúp bạn phân biệt cửa hàng của mình với các cửa hàng khác.
■Tính năng 3: Chức năng phản hồi đánh giá đa ngôn ngữ
Bạn có thể trả lời các bài đánh giá được đăng bằng ngôn ngữ nước ngoài bằng ngôn ngữ đó. Bằng cách trả lời các bài đánh giá, bạn có thể cải thiện sự hài lòng của khách hàng và hiểu được nhu cầu của họ.
■Tính năng 4: Cung cấp thông tin bằng ngôn ngữ mà khách hàng thường xuyên truy cập
Bạn có thể chỉ định ngôn ngữ mà khách hàng sử dụng thường xuyên nhất và gửi cho họ thông báo về thông tin, chiến dịch mới nhất, v.v. Bạn có thể chỉ định nhiều ngôn ngữ, cho phép bạn tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng mục tiêu.
[Triển vọng tương lai]
GMO TECH sẽ tiếp tục tăng cường hợp tác với các phương tiện truyền thông khác nhau để đạt được hiệu quả thu hút khách hàng trực tuyến cao hơn. Để giải quyết những thách thức mà các cửa hàng bán lẻ đang phải đối mặt, chúng tôi sẽ tiếp tục phát triển các chức năng ứng dụng công nghệ AI và mở rộng dịch vụ của "MEO Dashboard byGMO", hướng tới mục tiêu trở thành "Tập đoàn số 1 kiến tạo tương lai bằng AI".
[URL tham khảo]
Bảng điều khiển MEO của GMO:https://meo-dash.com/meo-dashboard/
[Về CÔNG NGHỆ GMO]
GMO TECH được niêm yết trên Thị trường chứng khoán Tokyo (nay là Thị trường tăng trưởng của Sở giao dịch chứng khoán Tokyo) vào tháng 12 năm 2014. Chúng tôi phát triển các dịch vụ của riêng mình bằng công nghệ mới nhất và cung cấp hỗ trợ thu hút khách hàng thông qua quảng cáo trên Internet, MEO và SEO.
Chúng tôi cung cấp nhiều giải pháp SEO, bao gồm "MEO Dash! byGMO", một dịch vụ dành cho các chủ cửa hàng, giúp thu hút khách hàng bằng cách xếp hạng cao trong kết quả tìm kiếm trên Google Maps; "SEO Dash! byGMO", dịch vụ tư vấn SEO nhằm cải thiện thứ hạng tìm kiếm tự nhiên và tỷ lệ chuyển đổi người dùng; "Feed Dash! byGMO", một hoạt động quảng cáo tập trung vào các quảng cáo việc làm tổng hợp; và "Job Search Dash! byGMO", cho phép tương thích với Google Job Search chỉ bằng một thẻ duy nhất. Chúng tôi cũng thúc đẩy hoạt động kinh doanh thu hút khách hàng trực tuyến thông qua phương pháp tiếp cận đa chiều, bao gồm dịch vụ phân phối quảng cáo nội bộ dành cho ứng dụng điện thoại thông minh "GMO SmaAD" và dịch vụ tiếp thị liên kết dựa trên hiệu suất dành cho web "GMO SmaAFFi".
Trong tất cả các doanh nghiệp của mình, GMO TECH đều chú trọng vào việc chuyển đổi (kết quả) như yêu cầu, mua hàng và cài đặt, đây là những KPI quan trọng nhất trong chiến lược web của khách hàng và góp phần vào sự phát triển của doanh nghiệp khách hàng bằng cách thu hút khách hàng.
Trên
[Yêu cầu báo chí]
Nhân viên quan hệ công chúng của GMO TECH, Inc.
ĐT: 03-5489-6370 FAX: 03-5489-6371
Email: press@gmotech.jp
Tập đoàn Internet GMO
Phòng Quan hệ Công chúng Nhóm PR Nishizaki
TEL: 03-5456-2695
cuộc điều tra:https://www.gmo.jp/contact/press-inquiries/
[Thông tin liên hệ về dịch vụ]
Công ty TNHH Công nghệ GMO
Trụ sở chính Tiếp thị Sản phẩm Phòng Kinh doanh
ĐT: 03-5489-6374 (trực tiếp) FAX: 03-5489-6371
Email: promo@gmotech.jp
[GMO TECH Inc.] (URL:https://gmotech.jp/)
| Tên công ty | GMO TECH, Inc. (Thị trường tăng trưởng của Sở giao dịch chứng khoán Tokyo, Mã chứng khoán: 6026) |
|---|---|
| Trụ sở | Tháp Cerulean, 26-1 Sakuragaokacho, Shibuya-ku, Tokyo |
| Người đại diện | Akito Suzuki, Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc điều hành |
| Nội dung kinh doanh | Tạo ra tương lai với AI 1. Kinh doanh thu hút khách hàng qua Internet 2. Tiếp thị web DX Business 3. Doanh nghiệp SaaS DX 4. Kinh doanh truyền thông Internet 5. Kinh doanh Internet nói chung, bao gồm những điều trên |
| Thủ đô | 1 tỷ yên |
[GMO Internet Group, Inc.] (URL:https://www.gmo.jp/)
| Tên công ty | GMO Internet Group, Inc. (Mã chứng khoán thị trường chính của Sở giao dịch chứng khoán Tokyo: 9449) |
|---|---|
| Trụ sở | Tháp Cerulean, 26-1 Sakuragaokacho, Shibuya-ku, Tokyo |
| Người đại diện | Giám đốc đại diện và Đại diện Tập đoàn Masatoshi Kumagai |
| Nội dung kinh doanh | ■Kinh doanh cơ sở hạ tầng Internet ■Kinh doanh quảng cáo và truyền thông Internet ■ Kinh doanh tài chính Internet ■ Kinh doanh tiền điện tử |
| Thủ đô | 50 tỷ yên |
Bản quyền (C) 2024 GMO TECH, Inc. Bảo lưu mọi quyền.