Năm 2025 tháng 2 ngày 20
Kính gửi các đại diện truyền thông:
Công ty TNHH Công nghệ GMO
GMO TECH giảm 3.3 giờ làm việc hàng năm thông qua việc sử dụng AI
- Nâng cao năng suất để chuyển sang công việc có giá trị gia tăng cao hơn -
GMO TECH, Inc. (Giám đốc điều hành: Akihito Suzuki, sau đây gọi là "GMO TECH"), một công ty thuộc Tập đoàn GMO Internet cung cấp dịch vụ thu hút khách hàng trực tuyến, đang thúc đẩy việc sử dụng công nghệ AI và RPA trong hoạt động nội bộ nhằm mục đích cải thiện năng suất và chuyển sang các công việc có giá trị gia tăng cao hơn. Công ty có kế hoạch giảm 33,624 giờ hoạt động nội bộ mỗi năm vào năm tài chính 2024.※Điều này dẫn đến việc giảm giờ làm việc.
*Kết quả tính toán mức giảm thời gian làm việc của từng bộ phận, từng nhiệm vụ và cộng tổng mức giảm của từng bộ phận, từng nhiệm vụ.
[Bối cảnh, kết quả và triển vọng tương lai]
GMO TECH đặt mục tiêu trở thành "tập đoàn số 1 kiến tạo tương lai bằng AI" và đang nỗ lực phát triển các dịch vụ độc đáo sử dụng AI.
Trong hoạt động nội bộ, chúng tôi đã thúc đẩy việc phát triển và giới thiệu các công cụ AI và RPA nhằm mục đích cải thiện năng suất và chuyển sang các nhiệm vụ có giá trị gia tăng cao hơn, dẫn đến việc giảm 33,624 giờ làm việc mỗi năm trong năm tài chính 2024. Chúng tôi đang sử dụng thời gian tiết kiệm được nhờ cải thiện hiệu quả công việc để lập kế hoạch và phát triển các cải tiến dịch vụ, đồng thời chúng tôi cũng đang nỗ lực cải thiện hoạt động kinh doanh và môi trường làm việc bằng cách chia sẻ kiến thức thu được từ việc giới thiệu AI dưới hình thức hội thảo nội bộ.
GMO TECH sẽ tiếp tục thúc đẩy việc sử dụng AI và nỗ lực cải thiện hiệu quả kinh doanh hơn nữa.
[Sáng kiến lớn]
■Phát triển và giới thiệu công cụ phân tích SEO "AI Keywords PRO"
Chúng tôi đã phát triển một công cụ phân tích SEO sử dụng AI để tự động phân tích từ khóa và tính toán cũng như trực quan hóa các từ khóa liên quan ngay lập tức. Điều này đã giảm 90% thời gian phân tích, cải thiện hiệu quả hoạt động SEO của công ty chúng tôi và chất lượng các biện pháp SEO.
■ Phát triển công cụ AI hỗ trợ khách hàng
Chúng tôi đã phát triển một công cụ sử dụng AI để tạo câu trả lời dựa trên thông số kỹ thuật sản phẩm cho các yêu cầu về sản phẩm. Bằng cách cung cấp câu trả lời được cá nhân hóa ngay lập tức, chúng tôi đã cải thiện sự tiện lợi cho người dùng, đồng thời giảm bớt gánh nặng cho đội ngũ hỗ trợ khách hàng và giải phóng nguồn lực cho những phản hồi nâng cao hơn.
■ Tạo nội dung bài viết dựa trên AI
Công ty đã thay thế một số khâu sản xuất nội dung bài viết trước đây được thuê ngoài bằng công cụ AI. Điều này đã giúp giảm chi phí tương đương khoảng 50,000 bài viết mỗi năm. Đồng thời, thời gian kiểm tra nội dung bài viết và lập kế hoạch nội dung cũng được rút ngắn, từ đó nâng cao chất lượng truyền thông.
■ Ứng dụng AI vào quản lý thu chi và tự động hóa bán phần quản lý tín dụng
Bằng cách đưa AI vào việc lập hóa đơn, thanh toán, mua hàng và quản lý thanh toán, chúng tôi đã cải thiện độ chính xác của công việc kế toán và giảm khối lượng công việc quản lý cần thiết. Chúng tôi cũng đang nỗ lực loại bỏ sự phụ thuộc vào cá nhân và giảm chi phí nhân sự bằng cách tự động hóa bán phần quản lý tín dụng.
■ Giới thiệu về đánh giá mã AI
Bằng cách đưa AI vào quá trình đánh giá mã cho công việc phát triển, chúng tôi đã cải thiện tốc độ và chất lượng phát triển sản phẩm bằng cách chuẩn hóa cấp độ đánh giá và cũng góp phần thúc đẩy phát triển mới.
■ Loại bỏ việc nhập dữ liệu và tránh xa bảng tính
AI và RPA đã thay thế công việc nhập dữ liệu thủ công trước đây, giúp giảm bớt gánh nặng quản lý nhiều bảng tính và kiểm tra trực quan, đồng thời thúc đẩy hiệu quả hoạt động trong bộ phận hành chính.
[Về CÔNG NGHỆ GMO]
GMO TECH được niêm yết trên Thị trường chứng khoán Tokyo (nay là Thị trường tăng trưởng của Sở giao dịch chứng khoán Tokyo) vào tháng 12 năm 2014. Chúng tôi phát triển các dịch vụ của riêng mình bằng công nghệ mới nhất và cung cấp hỗ trợ thu hút khách hàng thông qua quảng cáo trên Internet, MEO và SEO.
Chúng tôi cung cấp nhiều giải pháp SEO, bao gồm "MEO Dash! byGMO", một dịch vụ dành cho các chủ cửa hàng, giúp thu hút khách hàng bằng cách xếp hạng cao trong kết quả tìm kiếm trên Google Maps; "SEO Dash! byGMO", dịch vụ tư vấn SEO nhằm cải thiện thứ hạng tìm kiếm tự nhiên và tỷ lệ chuyển đổi người dùng; "Feed Dash! byGMO", một hoạt động quảng cáo tập trung vào các quảng cáo việc làm tổng hợp; và "Job Search Dash! byGMO", cho phép tương thích với Google Job Search chỉ bằng một thẻ duy nhất. Chúng tôi cũng thúc đẩy hoạt động kinh doanh thu hút khách hàng trực tuyến thông qua phương pháp tiếp cận đa chiều, bao gồm dịch vụ phân phối quảng cáo nội bộ dành cho ứng dụng điện thoại thông minh "GMO SmaAD" và dịch vụ tiếp thị liên kết dựa trên hiệu suất dành cho web "GMO SmaAFFi".
Trong tất cả các doanh nghiệp của mình, GMO TECH đều chú trọng vào việc chuyển đổi (kết quả) như yêu cầu, mua hàng và cài đặt, đây là những KPI quan trọng nhất trong chiến lược web của khách hàng và góp phần vào sự phát triển của doanh nghiệp khách hàng bằng cách thu hút khách hàng.
Trên
[Yêu cầu báo chí]
Công ty TNHH Công nghệ GMO
Kobayashi, Nhóm PR, Phòng Kế hoạch Doanh nghiệp
ĐT: 03-5489-6370 FAX: 03-5489-6371
Email: press@gmotech.jp
[GMO TECH Inc.] (URL:https://gmotech.jp/)
| Tên công ty | GMO TECH, Inc. (Mã chứng khoán tăng trưởng của Sở giao dịch chứng khoán Tokyo: 6026) |
|---|---|
| Trụ sở | Tháp Cerulean, 26-1 Sakuragaokacho, Shibuya-ku, Tokyo |
| Người đại diện | Akito Suzuki, Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc điều hành |
| Nội dung kinh doanh | Tạo ra tương lai với AI 1. Kinh doanh thu hút khách hàng qua Internet 2. Tiếp thị web DX Business 3. Doanh nghiệp SaaS DX 4. Kinh doanh truyền thông Internet 5. Kinh doanh Internet nói chung, bao gồm những điều trên |
| Thủ đô | 1 triệu yên (tính đến cuối tháng 2024 năm 12) |
Bản quyền (C) 2025 GMO TECH, Inc. Bảo lưu mọi quyền.