Năm 2025 tháng 6 ngày 11

Kính gửi các đại diện truyền thông:

Công ty TNHH Công nghệ GMO

AI trực quan hóa "cảm xúc" và "xu hướng" của các từ khóa trong bài đánh giá.
Thêm chức năng mới vào "MEO Dashboard byGMO"
~Tăng cường hoạt động cửa hàng và xây dựng thương hiệu thông qua so sánh cạnh tranh và hỗ trợ đa ngôn ngữ~

　GMO TECH, Inc. (Giám đốc điều hành: Akihito Suzuki, sau đây gọi là "GMO TECH"), một công ty thuộc GMO Internet Group cung cấp dịch vụ thu hút khách hàng trực tuyến, sẽ ra mắt MEO vào thứ Tư, ngày 11 tháng 6 năm 2025.^{(※ 1)}Chúng tôi đã thêm tính năng mới "Phân tích xu hướng đánh giá" vào công cụ quản lý "MEO Dashboard byGMO" sử dụng AI để trực quan hóa cảm xúc và xu hướng của các từ khóa có trong bài đánh giá.
　Chức năng này sử dụng AI để trích xuất các từ khóa thường xuất hiện trong các bài đánh giá và hiển thị trực quan liệu chúng có xu hướng được sử dụng tích cực hay tiêu cực, cũng như những từ khóa liên quan. Điều này thúc đẩy việc xây dựng thương hiệu và cải thiện dịch vụ thông qua các bài đánh giá, đồng thời hỗ trợ chiến lược cho hoạt động đa cửa hàng và du lịch nội địa.
(*1) Viết tắt của "Map Engine Optimization" (Tối ưu hóa Công cụ Bản đồ), là các biện pháp nhằm cải thiện thứ hạng tìm kiếm của trang cửa hàng trên Google Maps. Các biện pháp này được thực hiện nhằm đạt được thứ hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm trên màn hình kết quả tìm kiếm của Google và Google Maps khi tìm kiếm một từ khóa trên Google.

[Bối cảnh phát triển]
　Cơ quan các vấn đề người tiêu dùng điều tra^{(※ 2)}Theo một cuộc khảo sát, 70.1% người dùng cho biết họ sẽ chọn sản phẩm có đánh giá và xếp hạng tốt trên mạng, khiến đánh giá trở thành yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến động lực mua hàng và lượt ghé thăm cửa hàng.
　Tuy nhiên, việc trích xuất thông tin hữu ích từ một lượng lớn bài đánh giá đòi hỏi rất nhiều nỗ lực và việc giới thiệu các công cụ phân tích hiệu quả đặc biệt quan trọng đối với các doanh nghiệp điều hành nhiều cửa hàng hoặc những doanh nghiệp xử lý các bài đánh giá bằng tiếng nước ngoài.
(※2) Khảo sát cơ bản về nhận thức của người tiêu dùng năm tài chính 5 | Cơ quan Bảo vệ người tiêu dùng
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_research/research_report/survey_002/assets/consumer_research_cms201_240614_15.pdf

[Tóm tắt "Phân tích xu hướng đánh giá"]
■Hình dung xu hướng tình cảm cho từng từ khóa đăng bài
　Điểm cảm xúc tích cực và tiêu cực được tạo ra cho các từ khóa thường được sử dụng trong bài đăng. Dựa trên cảm xúc tại thời điểm đăng bài, bạn có thể hiểu được trực quan cảm xúc thực sự của người dùng trong các bài đánh giá.

■Phân tích xu hướng xuất hiện của các từ khóa đã đăng và các từ khóa liên quan
　Đối với các từ khóa được đăng như "bữa trưa" và "bên trong nhà hàng", AI sẽ gợi ý các từ khóa liên quan như "ngon" và "sạch". Sau đó, nhà hàng có thể chọn từ khóa từ những từ khóa này và phân tích xu hướng xuất hiện của cả hai.

■Phân tích số lượng chủ đề và xếp hạng trung bình trong các bài đánh giá
　Tính toán số lượng bài đánh giá thảo luận về các từ khóa đã đăng và các từ khóa liên quan đã chọn. Bạn cũng có thể kiểm tra xếp hạng trung bình của các bài đánh giá có chứa các từ khóa đó.

■Có thể xác minh hiệu quả và so sánh cạnh tranh
　Bạn có thể nhóm các từ khóa đã đăng và các từ khóa liên quan đã chọn, rồi so sánh chúng theo thời gian hoặc với các cửa hàng cạnh tranh. Điều này có thể được sử dụng để cải thiện dịch vụ và đo lường hiệu quả chiến dịch.

■Hỗ trợ phân tích bằng nhiều ngôn ngữ
　Nó cũng hỗ trợ các bài đánh giá được đăng bằng ngôn ngữ khác ngoài tiếng Nhật, giúp bạn hiểu và phản hồi khách du lịch đến.

[Triển vọng tương lai]
　"MEO Dashboard byGMO" hướng đến mục tiêu cải thiện hơn nữa sự tiện lợi và hỗ trợ thu hút khách hàng, đồng thời có kế hoạch tăng cường hợp tác bên ngoài với các trang web đặt chỗ, mạng xã hội, v.v. Ngoài ra, bằng cách phát triển các chức năng sử dụng công nghệ AI, MEO Dashboard sẽ tiếp tục phát triển để đáp ứng nhu cầu của người dùng.

Giới thiệu về MEO Dashboard byGMO
　"MEO Dashboard byGMO" là công cụ quản lý MEO được trang bị các chức năng thiết yếu để quản lý cửa hàng, chẳng hạn như quản lý thứ hạng tìm kiếm trên Google Maps và quản lý tập trung Hồ sơ doanh nghiệp trên Google.
・Các tính năng chính của "MEO Dashboard byGMO" (URL:https://meo-dash.com/meo-dashboard/)
・Video giới thiệu dịch vụ "MEO Dashboard byGMO" (URL:https://youtu.be/wojT0f9g61c)

[Về CÔNG NGHỆ GMO]

　GMO TECH được niêm yết trên Thị trường chứng khoán Tokyo (nay là Thị trường tăng trưởng của Sở giao dịch chứng khoán Tokyo) vào tháng 2014 năm 12. Chúng tôi phát triển các dịch vụ của riêng mình bằng công nghệ mới nhất và cung cấp hỗ trợ chung để thu hút khách hàng thông qua tiếp thị web.

　"MEO Dash! byGMO" là dịch vụ giúp bạn đạt thứ hạng cao trong tìm kiếm Google Maps bằng MEO (Tối ưu hóa Công cụ Bản đồ). "SEO Dash! byGMO" giúp cải thiện thứ hạng tìm kiếm tự nhiên của bạn bằng cách cung cấp các biện pháp SEO dựa trên phân tích thuật toán độc đáo, giúp tăng khả năng thu hút khách truy cập cho website của bạn. "GMO SmaAD" là dịch vụ phân phối quảng cáo, cung cấp các chiến lược quảng bá tối ưu phù hợp với nhu cầu của khách hàng, tập trung vào quảng cáo liên kết (dựa trên hiệu suất). "GMO Out-of-App Billing" là dịch vụ thanh toán mới giúp giảm phí thanh toán và cải thiện lợi nhuận.

　Trong các dịch vụ này và trên tất cả các doanh nghiệp của mình, GMO TECH nhấn mạnh vào chuyển đổi (kết quả) như yêu cầu, mua hàng và cài đặt, đây là các KPI quan trọng nhất trong chiến lược web của khách hàng và góp phần vào sự phát triển của doanh nghiệp khách hàng bằng cách thu hút khách hàng.

Trên

[Yêu cầu báo chí]
Công ty TNHH Công nghệ GMO
Phòng Quan hệ Công chúng Kobayashi
ĐT: 03-5489-6370 FAX: 03-5489-6371
Email: press@gmotech.jp

[Thông tin liên hệ về dịch vụ]
Công ty TNHH Công nghệ GMO
Trụ sở chính Tiếp thị Sản phẩm Phòng Kinh doanh
ĐT: 03-5489-6374 (trực tiếp) FAX: 03-5489-6371
Email: pm-marketing@gmotech.jp

[GMO TECH Inc.] (URL:https://gmotech.jp/)

Bản quyền (C) 2025 GMO TECH, Inc. Bảo lưu mọi quyền.

Trở lại danh sách tin tức