Đây là phương pháp tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả và từng bước, xây dựng mối quan hệ tin cậy và dẫn đến đơn hàng. Một ví dụ cụ thể là liên tục giao tiếp với khách hàng tiềm năng đã có được thông qua bản tin email, hội thảo, nội dung web, v.v. để tăng mong muốn mua hàng của họ, sau đó xác định thời điểm mức độ cân nhắc của họ tăng lên và dẫn đến đàm phán bán hàng.
