我们很高兴地宣布，我们决定今年举办最后一期面向连锁餐厅的 O2O 研讨会！
活动将于12月22日星期五上午10:30至下午12:30在蔚蓝塔研讨室举行。
今年的最后一场研讨会“提高连锁餐厅顾客满意度研讨会”将邀请非营利组织“通往成功餐厅之路”的佐古光晴先生主讲。佐古光晴先生同时也是“S1服务员大赛”（一项评选餐厅最佳服务员的重大赛事）关东地区总部的负责人，他将以连锁餐厅的“待客之道”为例进行演讲。
S1 服务员大赛旨在选出“最佳服务员”——日本最优秀的服务员，那种让人觉得“如果我去那家店，就能遇到这个人”的服务员。大赛的目标是提升服务员的地位，提高他们的服务技能。为了决出最终的冠军，大赛将在一年内举办第一轮和第二轮评选、地区赛和全国赛！
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http://hanjyoten.org/
研讨会大纲
| 研讨会名称 | 提高餐饮连锁店顾客满意度研讨会 ～最大限度地提高顾客满意度的“omotenashi”是什么？～ |
|---|---|
| 的日期和时间 | 2017年12月22日星期五 10:30-12:30（10:00开门） *请在10:20前完成签到 |
| 地点 | 东京都涩谷区樱丘町26-1 Cerulean Tower 11F（大会议室1） |
| 目标 | ●门店/连锁店销售推广、市场营销、业务拓展、销售计划人员、区域经理和门店经理 ●食品饮料行业相关业务负责人 |
| 招生人数 | 70人（名额满即截止报名） |
| 费用 | 无料 |
| プログラム | 开幕致辞（10:30-10:35） ●第一部分（10:35-11:15） “最大化顾客满意度的‘款待’是什么？” NPO法人繁荣之路（“S-1服务器大奖赛”的运营者） 佐子光晴 关东地区本部总经理 ●第一部分（11:15-11:45） “‘App客服’如何才能最大程度地提高客户满意度？” GMO TECH Inc. O2O 业务部布道师 Ryosuke Taniuchi ●名片交换及免费咨询（11:45-12:30） |
| 携带物品 | ・书写工具 ・2张名片 |
| 备考 | ・内容可能会在未预告的情况下发生变更。 不接受竞争对手的申请。 ・请注意，申请将按照先到先得的原则接受，一旦达到计划的参与人数，我们可能会关闭申请。 |
| 申し込み方法 | 请填写必要信息并通过以下网址申请。 网址：https://peatix.com/event/324704/ |
