2026年8月28日
致全体新闻界人士
GMO ReTech公司
GMO ReTech 和 Vanguard Smith 建立商业伙伴关系。
为居民提供邻里纠纷方面的咨询，减轻物业管理公司的负担。
将“GMO Rental DX 租户应用程序/网站”与“mamorocca”集成
GMO互联网集团成员GMO ReTech株式会社（总裁兼首席执行官：铃木明人，以下简称GMO ReTech）于2026年6月29日（星期一）与Vanguard Smith株式会社（总裁兼首席执行官：田中圭太，以下简称Vanguard Smith，东京证券交易所PRO证券代码：511A）签订了业务联盟协议。
该合作旨在通过将物业管理公司服务“GMO Rental DX Tenant App/Web”与邻里纠纷解决支持服务“mamorocca”相结合，加强对解决租赁物业管理中邻里纠纷的支持，增强租户的安心感，并减轻物业管理公司的工作量。
这将使居民无需寻找咨询地点即可获得咨询服务，同时也将减轻物业管理公司处理邻里纠纷咨询的负担。
【合作背景及目标】
在公寓楼里，住户之间可能会因噪音、垃圾处理和其他扰民行为而产生纠纷。许多此类问题需要个人判断和专业处理，这给物业管理公司带来了工作量和员工负担方面的挑战。反过来，住户也可能难以找到解决这些问题的合适资源，而且联系到合适的帮助也需要时间。
在此背景下，GMO ReTech 和 Vanguard Smith 决定结成这一商业联盟，他们相信，将 GMO ReTech 与房地产管理公司和租户的关系与 Vanguard Smith 在处理邻里纠纷方面的专业知识相结合，将创造一个让租户更愿意寻求建议的环境，同时也能减轻房地产管理公司的负担。
【商业合作详情】
同时实施了“GMO Rental DX Tenant App/Web”和“mamorocca”的房地产管理公司可以使用以下服务。
- 您可以从“常见问题”部分直接访问咨询台。
“GMO Rental DX 租户应用程序/网站”中的“常见问题解答”部分显示了由“mamorocca”提供的“邻里纠纷专家热线”的联系信息，该热线专供租户使用。这样，您无需查找联系信息或查看纸质通知即可拨打热线。
【服务整合的优势】
- 减少居民寻找咨询服务所需的努力。
如果遇到问题，租户可以直接通过“GMO Rental DX 租户应用程序/网站”的“常见问题解答”部分访问支持服务台。这样，租户无需费力寻找支持服务台，即可快速获得咨询。
- 减轻物业管理公司处理咨询的负担。
通过营造居民可以轻松获得“mamorocca”咨询服务的环境，有望减轻房地产管理公司在引导居民获得咨询服务和处理邻里纠纷咨询方面的负担。
[未来展望]
通过此次合作，GMO ReTech 和 Vanguard Smith 将致力于创造一个让居民安心居住的环境，并帮助提高房地产管理公司的运营效率。
我们将继续利用两家公司的服务和专业知识，提高房地产租赁领域邻里纠纷处理的便利性。
[关于“mamorocca”]
这是 Vanguard Smith Co., Ltd. 提供的邻里纠纷解决支持服务。前警官们利用他们的专业知识来解决噪音、滋扰行为和跟踪等问题，为居民的生活提供支持。
<服务站点>
"mamorocca：https://v-smith.co.jp/mamorocca/
[关于“GMO Rental DX 租户应用程序/网站”]
这是一个面向房地产管理公司的租户应用程序/网络服务。它通过“常见问题解答”功能、聊天功能、公告栏功能和入住检查功能等，将租户沟通数字化，从而提高管理运营效率。
<服务站点>
"GMO Rental DX 租户应用程序/网站："https://chintaidx.com/resident/
关于GMO ReTech, Inc.
GMO ReTech 的使命是“让租赁物业管理更轻松”，旗下运营房地产数字化转型 SaaS 服务品牌“GMO Rental DX”。通过提供“GMO Rental DX 业主 App/Web”、“GMO Rental DX 租户 App/Web”和“GMO Rental DX 业主 CRM”，该公司正在房地产租赁领域推广数字化转型。
目前，我们正专注于开发基于人工智能的SaaS产品，充分利用我们积累的数据资产和运营经验。通过最大化产品价值，我们旨在简化租赁物业管理中的复杂流程，并开发创新服务。
以上
[媒体问询]
GMO ReTech, Inc. 公关官 Hanao
电话：03-6416-5500 传真：03-5489-6371
电子信箱：press@gmoretech.com
[关于此事的联系方式]
GMO ReTech, Inc.销售部
电话：03-6416-5500 传真：03-5489-6371
电子信箱：sales@gmoretech.com
[GMO ReTech, Inc.]（网址：https://gmoretech.com/）
| 公司名称 | GMO ReTech公司 |
| 所在地 | 东京都涩谷区樱丘町 26-1 蓝塔 |
| 代表 | 总裁兼首席执行官：铃木秋人 |
| 事业内容 | 一个面向租赁业主和租户的应用平台，利用人工智能创造未来， 房地产数字化转型软件即服务 (DX SaaS) 业务，包括房地产租赁流程的电子合同服务。 |
| 注册资本金 | 1亿日元 |
[GMO TECH Holdings, Inc.]（网址：https://hd.gmotech.jp/）
| 公司名称 | GMO TECH Holdings, Inc.（东京证券交易所成长市场，证券代码：415A） |
| 所在地 | 东京都涩谷区樱丘町 26-1 蓝塔 |
| 代表 | 铃木秋人，总裁兼首席执行官 |
| 事业内容 | 合并公司及其他相关业务的管理 |
| 注册资本金 | 1亿日元（截至2025年10月1日） |
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