可在全国范围内观光、商务旅行的酒店“里士满酒店”的官方应用程序现已发布。

2017.04.11

新闻稿

2017年4月11日

致全体新闻界人士

GMO TECH公司

可在全国范围内观光、商务旅行的酒店“里士满酒店”的官方应用程序现已发布。

~使用“GMO客户吸引胶囊”创建,可让您轻松创建O2O应用程序~

 GMO TECH, Inc.(首席执行官:铃木明人,以下简称“GMO TECH”)是 GMO 互联网集团旗下提供在线客户获取服务的公司,该公司宣布将推出 O2O(※1)利用可轻松创建应用程序的GMO Customer Attraction Up Capsule,我们为皇家集团旗下酒店业务RNT Hotels Co., Ltd.(首席执行官:成田哲正)运营的里士满酒店创建了官方应用程序,并于2017年4月10日发布。

GMO Customer Attraction Up Capsule是由GMO TECH提供的ASP服务,旨在帮助企业创建原创的O2O应用程序(兼容iPhone和Android系统),以吸引顾客光顾实体店,包括餐饮、零售店和商业设施。企业可以利用应用程序用户的性别、年龄、出生日期和活动区域等属性数据,实施O2O营销措施,吸引顾客光顾其门店。

(※1) O2O:Online to Offline(线上到线下)的缩写,是指利用互联网开展促销活动、提供优惠信息,鼓励顾客光顾实体店。

[里士满酒店官方应用程序由 GMO Customer Attraction Capsule 提供]
图标 方便全国各地观光旅游和商务旅行的里士满酒店目前在全国经营着37家酒店。
Richmond Hotel 官方应用程序采用 GMO Customer Attraction Up Capsule 开发,具有用户可以轻松搜索并预订全国 37 家 Richmond Hotel 酒店的功能,以及印章卡和优惠券等特殊优惠以及发布活动信息等最新信息的功能。
<RNT Hotels Co., Ltd. 企划部 Isono 先生的评论>
随着智能手机的发展和用户数量的增加,里士满酒店也在寻找通过应用程序吸引顾客的方法,这时他们遇到了 GMO Customer Attraction Up Capsule。
通过直接从应用程序访问每个商店的最新信息以及进行酒店预订和确认预订,我们希望提高客户满意度和便利性,并增加里士满俱乐部会员和回头客的数量。

■应用图像

■ 里士满酒店官方应用程序的主要功能
・酒店收藏夹
・酒店搜索
·预订
・最新情报
・住宿福利
・餐厅信息
・周边信息
- 推送通知历史记录
・关于更换设备
・常见问题

■下载里士满酒店官方应用程序

iPhone/Android 版本
http://app.appcapsule.com/flyer/link?appli_id=5200468001&flyer_id=1

(*) 当您在智能手机上点击上述 URL 时,您将被重定向到相应的商店。

[关于里士满酒店](网址:http://richmondhotel.jp/)
里士满酒店是皇家集团旗下酒店业务RNT Hotels Co., Ltd.运营的一家住宿设施,其理念是“一家善待人类和自然,并始终为顾客而不断发展的酒店”。截至2017年4月,该公司在全国范围内拥有37家酒店,从2017年起,该公司计划在黄金地段陆续开设新酒店,预计不仅能吸引游客,还能吸引商务旅行和其他商业需求。
また、会社設立当初からCS向上委員会、AAAプロジェクトを発足させ、お客様に満足いただけるよう改善に取り組んでおり、全室にWi-Fiを無料完備するなど、客室の改装や設備更新を継続的に実施し、J.D. パワー 2016年日本ホテル宿泊客満足度調査<1泊9,000円~15,000円未満部門>において15企業および40ブランド中、宿泊客満足度 2年連続9回目の第1位(同率1位)に選ばれています(※2)

(※2)JD Power 2016年日本酒店客人满意度调查。[来自6,155位客人关于过去一年入住酒店的回复结果。] 调查对象为最常见普通客房价格在9,000至15,000日元之间的酒店,或最常见价格在9,000日元以下且最常见客房面积在15平方米以上的酒店。http://japan.jdpower.com/ja

[关于“GMO顾客吸引胶囊”]
GMO TECH的“GMO顾客吸引提升胶囊”是一项ASP服务,允许用户创建原创的O2O应用程序(支持iPhone®/Android™),用于吸引顾客光顾餐厅、美容院、美甲沙龙、住宿设施、医院、牙科诊所等实体店。该应用程序配备了印章卡和优惠券发放等多种功能,只需在PC管理屏幕上选择设计和信息即可轻松创建店铺应用程序,即使对线上促销方法知之甚少的店铺经营者也可以通过该应用程序增加与顾客的联系,吸引顾客到店,从而提高销售额。
此外,我们丰富的设计模式、定期的功能更新以及可靠的支持系统赢得了众多商店的一致好评。

[GMO顾客游乐设施胶囊使用费(所有价格均不含税)]

服务名称 GMO顾客吸引胶囊
网址 https://アップカプセル.com/
使用计划 月费:
1)铜牌计划:1日元/月(有磁盘空间和设计模板限制)
2)银计划:3日元/月(无磁盘空间限制,无设计模板限制)
3)黄金计划(定制计划)

[参考网址]
・App/O2O信息媒体“GMO Customer Attraction Capsule Labo” URL:https://appcapsule.com/aclabo/

[服务联系方式]
GMO TECH Inc. O2O业务部经理 Shimoyamada 和 Takahashi
电话:03-5489-6375(直拨)传真:03-5489-6371
电子邮件:ac-support@gmotech.jp

[媒体问询]
GMO TECH Inc. 公关官 三原
电话:03-5489-6370 传真:03-5489-6371
邮箱:press@gmotech.jp

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