2022年11月30日
致全体新闻界人士
GMO TECH公司
MEO综合管理工具“MEO Dashboard byGMO”
谷歌地图的“自动评论回复功能”
针对低评分添加了“负面评论警报功能”
- 最多 20 个自动回复模板可用于根据条件自定义自动回复 -
GMO TECH株式会社（社长兼CEO：铃木明仁，以下简称“GMO TECH”）是GMO互联网集团旗下提供在线客户获取服务的公司，将于12月底起陆续为MEO（※1）综合管理工具“MEO Dashboard byGMO”推出“评论自动回复功能”和“负面评论提醒功能”。该功能将允许用户通过“MEO Dashboard byGMO”自动回复在谷歌地图上发布的评论。
“自动评论回复”功能可设置多达20个模板，自动回复评论。“差评提醒”功能还会在出现差评时向负责人发送电子邮件提醒。
（※1）MEO是“地图引擎优化”（Map Engine Optimization）的缩写，是指提高商店页面在谷歌地图（Google Maps）上的搜索排名的措施。是指在谷歌上搜索关键词时，力求在谷歌搜索结果页面和谷歌地图上获得更高排名的措施。
[关于谷歌地图评论“MEO Dashboard byGMO”将自动回复最多20次！
“MEO Dashboard byGMO” 现有的评论管理界面将新增“评论自动回复功能”。您可以精确配置多达 20 种自动评论回复模板，以自动回复评论。具体来说，根据用户在 Google 地图上发布的评论的评分（星级，1-5 分）以及评论的有无，预先注册的模板回复将根据每种评论回复模式自动发布到您的 Google 商家资料 (以下简称 GBP)。
您可以在“MEO Dashboard byGMO”上创建自动回复评论的模板，并可以从 Excel 文件导入多个模板的评论回复文本。您可以一次性上传各种评论类型以及每个目标店铺的评论的自动回复评论模板。（您还可以根据所选的评论发布时间段、目标店铺组等导出为 Excel 格式并导入）。
我们已启用“负面评价提醒功能”，当 Google 地图用户发布负面评价（在 Google 地图上给出 1 星或 2 星评价）时，系统会通过电子邮件通知工具中指定的负责人。“MEO Dashboard byGMO”会每隔几小时自动检查一次负面评价。一旦在 Google 地图上发现 1 星或 2 星评价，系统就会立即通过电子邮件向负责人发送提醒，并附上相关评价。
在 Google 地图上留下 1 星或 2 星的负面评价可能会影响您商店的信誉。通过启用此“负面评价提醒功能”，即使出现 1 星或 2 星的负面评价，您也可以添加适当的评论，以帮助维护商店运营的信誉。
使用“MEO Dashboard byGMO”，即使有负面评论，您也可以查看电子邮件警报中作为附件所写的内容，从而可以真诚地回复每位客户。
“MEO Dashboard byGMO”将继续改进并添加对我们的客户有用的功能。
GMO TECH 的本地 SEO 活动服务“MEO Dash! byGMO”中包含的“MEO Dashboard byGMO”是一款具备 GBP 管理所需所有功能的 MEO 排名测量和管理工具。
它具备多种功能，例如获取贵公司和竞争对手针对搜索关键词的每个搜索位置的排名、分析商圈内多个位置的排名、将商店网页上的结构化标记通过单个标签链接到系统、以及将 GBP Insight 功能获得的数据与排名和 GA 数据相结合的交叉分析。
此外，该系统还具有可同时编辑多个账户信息、批量发布、可按任意分组分析评论等数据的分组功能，有助于提高与MEO措施相关的工作效率和店铺访问量。
■“MEO Dashboard byGMO”的主要功能
https://meo-dash.com/meo-dashboard/
■“MEO Dashboard byGMO”服务介绍视频
[关于GMO TECH]
GMO TECH于2014年12月在东京证券交易所Mothers市场（现东京证券交易所Growth市场）上市。我们利用最新技术开发自己的服务，并通过互联网广告、MEO和SEO提供客户获取支持。
我们提供各种SEO解决方案，包括“MEO Dash！byGMO”，这是一项面向商店运营商的服务，通过在Google Maps搜索中排名靠前来帮助吸引客户；“SEO Dash！byGMO”，提供SEO咨询服务，以提高自然搜索排名和用户转化率；“Feed Dash！byGMO”，一项以聚合招聘广告为中心的广告运营；以及“Shigoto Search Dash！byGMO”，它可以通过一个标签与Google招聘搜索兼容。我们还通过多方面的方法推进我们的互联网客户获取业务，包括我们专有的智能手机应用程序广告分发服务“GMO SmaAD”和基于网络的基于效果的联盟服务“GMO SmaAFFi”。
GMO TECH 在所有业务中，重视客户网络战略中最重要的KPI——咨询、购买、安装等转化（结果），通过吸引客户，为客户业务的增长做出贡献。
以上
[媒体问询]
GMO TECH Inc. 公关官西村
电话：03-5489-6370 传真：03-5489-6371
邮箱：press@gmotech.jp
GMO互联网集团有限公司
Niino，集团传播部公共关系官
电话：03-5456-2695 电子邮件：pr@gmo.jp
GMO TECH公司
产品营销总部商业销售部
电话：03-5489-6374（直拨）传真：03-5489-6371
邮箱：promo@gmotech.jp
| 公司名称 | GMO TECH, Inc.（东京证券交易所成长证券代码：6026） |
|---|---|
| 所在地 | 东京都涩谷区樱丘町 26-1 蓝塔 |
| 代表 | 铃木秋人，总裁兼首席执行官 |
| 事业内容 | ■ 互联网及媒体广告业务 ■ 互联网广告和媒体业务总体情况，包括上述内容 |
| 注册资本金 | 1亿日元 |
| 公司名称 | GMO Internet Group, Inc.（主要证券代码：9449） |
|---|---|
| 所在地 | 东京都涩谷区樱丘町 26-1 蓝塔 |
| 代表 | 董事长、总裁兼集团代表 Masatoshi Kumagai |
| 事业内容 | ■互联网基础设施业务 ■互联网广告及媒体业务 ■互联网金融业务 ■加密货币业务 |
| 注册资本金 | 50亿日元 |