与Coco株式会社合作,宣布推出针对Ekiten商店会员的评论获取支持工具。

2020.06.24

新闻稿

Ekiten是由Design One Japan株式会社(CEO:高畑康夫,东证一部6048)运营的店铺评价及排名网站,现已与店铺客户体验平台coco株式会社(CEO:高桥俊介,以下简称“coco”)达成合作。自2020年6月24日起,Ekiten店铺会员将开始销售一款名为“Google My Business”的评价获取支持工具。

■合作背景
本公司运营的“Ekiten”平台拥有约26万家店铺(截至2020年2月),这些店铺注册成为会员并发布店铺信息等,用于招揽顾客和经营店铺。近年来,越来越多的用户像Ekiten平台的店铺信息和评价一样,根据谷歌上的评价来选择店铺,因此,获取谷歌上的评价已成为店铺招揽顾客的当务之急。
2019年12月,Ekiten针对其会员店铺进行了一项调查,在5,519家店铺中,有5,056家回答了“您是否拥有Google My Business账户?”的问题,结果显示,超过9%的店铺拥有Google My Business账户。然而,调查也发现,许多店铺存在浏览量和评论量低的问题,这不利于吸引顾客。

与此同时,面向商店的 CX 平台 coco 已帮助许多企业在 Google My Business 上获得口碑评价,但正在寻求进一步扩大销售渠道的方法。
我们决定与 Coco 合作,这家公司在帮助客户为 Google 我的商家 (Google My Business) 获取口碑方面拥有良好的业绩记录。我们相信,通过与 Coco 合作,我们能够实现帮助会员商店吸引客户并支持小型企业的使命,同时 Coco 也能拓展面向我们客户的销售渠道。

■ 所提供服务的概要
通过该服务,属于“Ekiten”会员的店铺可以通过“Ekiten”管理画面申请coco提供的店铺CX平台“coco”,并且每月使用费也将比正常价格优惠10%。
这将使 Ekiten 商店会员能够以折扣价使用 Google My Business 上的评论获取工具。此外,还可以鼓励没有 Google 帐户的用户在 Ekiten 上发表评论,让商店能够利用各种平台,而不会错过用户的评论。

基于“振兴世界”的企业使命,我们将继续增强我们所提供服务的功能性和便利性,包括 Ekiten 品牌。

[合作伙伴概况]
名称:Coco有限公司
地址:东京都涩谷区丸山町5-5 Navi Shibuya V 3楼,邮编150-0044
代表董事:高桥俊介
主营业务:互联网服务的开发、运营、各类咨询服务
网址:https://thecoco.jp

[Design One Japan 概述]
名称:DesignOne Japan, Inc.
地点:东京都新宿区西新宿7-5-25
代表董事:高畠康夫
主营业务:互联网媒体业务
资本金:648,092,000日元
网址:https://www.designone.jp/

[有关此事的媒体问询联系方式]
Design One Japan 株式会社 服务公关官
电话:03-6908-7820 传真:03-6421-7463 邮箱:pr@designone.jp

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