Design One Japan株式会社(CEO:高畑康夫,东证一部6048)对其运营的店铺评价及排名网站“Ekiten”的用户进行了一项问卷调查,询问他们在新冠疫情期间最想尝试的在线课程。我们将结果以排名形式呈现。
2020年上半年,由于日本宣布发布紧急状态,许多商店被迫关闭。当时,许多教室和学校开始使用Zoom等平台提供“在线授课”,作为临时措施。但即使在紧急状态发布后,似乎仍有许多教室继续提供在线授课,因为他们意识到这样做有“扩大营业范围”和“扩大顾客范围”等意想不到的好处。
您什么时候开始提供在线课程?

本公司运营的中小企业研究机构“Ekiten综合研究所”于2020年7月进行了一项调查,询问在Ekiten上刊登的店铺提供在线授课的学校何时开始提供在线授课服务,结果高达7%的学校回答说是在2020年4月以后开始提供的。由于紧急事态宣言下的企业自我约束措施,在线授课的需求增加,许多学校开始提供在线授课服务。
由于新冠疫情导致提供在线课程的学校数量增加,我们对全国的 Ekiten 用户进行了一项调查,要求他们对自己想要尝试的在线课程进行排名。
【想试试!!在线课程排名】
■ 调查概况
目标受众:商店评论和排名网站“Ekiten”的用户(全国20至70岁的男性和女性)
答案:500
调查时间:2020年10月26日至2020年10月28日
调查方法:网络调查
研究机构:驿天综合研究所(Design One Japan Co., Ltd.)
主要免费评论
第一名:运动(所有运动、芭蕾、舞蹈、瑜伽、训练等)
- 我想锻炼,但没有时间和精力去健身房。(40多岁男性)
- 我想在家锻炼,但如果姿势和动作不正确,那就毫无意义,所以我想接受正确的指导。(50多岁女性)
英语会话类第二名
- 它能帮我打发在家的时间。如果喜欢的话,就会养成习惯。我想提高我的英语会话能力,以便出国旅行时也能用得上(20多岁女性)。
- 我想利用空闲时间学习英语,让自己的英语说得比孩子们更好。(40多岁男性)
第三名:计算机操作
- 成为一名 YouTuber(60 多岁女性)
- 由于工作原因,很难抽出时间去上课,所以想通过线上学习(60多岁男性)
第四名:资格考试准备
- 附近能上课的地方很少(40多岁男性)
- 我觉得这对时间管理很有好处,因为它省去了去上课等麻烦。(40多岁女性)
5.烹饪
- 由于工作原因,我经常需要出差,而且我越来越厌倦为家人做冷冻食品,所以想在空闲时间学习做饭。(40多岁女性)
- 这比去上课容易多了。(50多岁女性)
6. 音乐(乐器演奏、歌唱、作曲等)
- 我想在卡拉OK上取得更好的成绩。(50多岁男性)
- 我想学一门乐器。即使只是短时间,如果可以线上学习,我想我可以长期坚持下去,而且不用支付交通费(50多岁女性)
7.编程
- 在这个电脑普及的时代,我希望获得在工作和生活中都能用到的知识和技能(30多岁男性)
- 提升技能。我想学习一些能够在家工作的技能(40多岁男性)
第八名:艺术类(绘画、摄影、陶艺、手工艺品、插花等)
- 孩子们还小,我不太能出门。(40多岁女性)
- 对于特殊训练等无法在当地教授的内容,可以通过网络向远方的名师学习(40多岁男性)。
9.相机
- 我真心希望我丈夫也能参加这个课程。我希望他能学会如何拍摄家庭照,以及为我和孩子们拍出自然的照片。我觉得他(一位30多岁的女性)一个人肯定做不到。
- 我的爱好是摄影,我想用手动控制拍摄出好的照片(60多岁的男性)
10. 其他外语
- 为了恢复出国旅行,我想学习一门语言(50多岁男性)
- 我以前在国外生活过一段时间,所以想再次尝试说当地语言(60多岁男性)
最受欢迎的选项是“运动(所有运动、芭蕾、舞蹈、瑜伽、训练等)”。东京都知事呼吁民众在新年假期期间尽量避免外出,但由于新冠疫情,许多人似乎都待在家里,缺乏足够的运动。我们发现,人们非常需要专业人士在线指导人们如何活动身体,以便他们也能在家中有效地锻炼。
排在第二位及以下的是,似乎很多人都想获得在这些不确定的时期至少有一点用处的知识和技能,比如英语会话、计算机操作和资格考试的准备。
在线课程可能会成为丰富人们生活的新标准,因为它消除了“我想上课,但附近没有课”的地理限制和“我想上课,但我没时间去”的时间限制,并且即使在新冠疫情期间,人们也可以在不与他人互动的情况下深入学习。
参考资料
【在线课程调查】
■调查大纲
目标受众:在商店评论和排名网站“Ekiten”上列出的全国各地的商店经理和客户吸引/促销人员
答案:1,545
调查时间:2020年6月30日至2020年7月3日
调查方法:网络调查
研究机构:驿天综合研究所(Design One Japan Co., Ltd.)

在369所回复的学校中,有228所表示,开设在线课程的最大好处是“成功留住了客户”。看来,即使在停课期间,许多学校也通过继续与学生和客户沟通,成功地留住了客户。
其他免费课程的评论包括:一所钢琴学校表示:“虽然我们在紧急状态期间开始使用在线课程作为替代,但很高兴看到它成为一个可以日常使用的便捷工具,例如让家长观看我们以前无法提供的课程。” 一所英语会话学校表示:“受新冠疫情影响,我们开始使用在线课程,这为我们应对未来学生缺课提供了更多选择。此外,通过快速响应在线课程,我们赢得了学生和家长的更多信任。” 一些学校也感受到了额外的好处。

当被问及“你们未来会继续提供在线课程吗?”时,高达75%的学校回答“是”。考虑到新冠疫情的持续影响,许多学校似乎计划在未来继续提供在线课程。
此外,回答上述问题时表示业务范围扩大、客户群扩大的学校中,大多数都表示有继续提供在线课程的意愿,因此看来许多学校不仅会继续提供在线课程作为应对新冠疫情的措施,也会将其作为拓展业务的新战略。
【关于“驿天”】 https://www.ekiten.jp/
Ekiten是日本最大的点评和排名网站之一,汇集了各类店铺和设施的信息,涵盖休闲美体、美发沙龙、诊所和美食餐厅等。该网站拥有约505万家店铺*,累计点评约339万条*。自2007年6月上线以来,Ekiten一直致力于为日本各地寻找店铺的消费者和希望吸引更多顾客的商家牵线搭桥。*截至2020年8月底。
[关于Ekiten研究所]
Ekiten 研究所对 Ekiten 上列出的商店进行调查,以确定和研究中小型企业商店运营和管理的趋势和问题。
[关于 Design One Japan 株式会社] https://www.designone.jp/
Design One Japan 运营利用 IT 技术连接消费者和企业的服务,旨在让所有消费者的生活更加便捷、更加丰富多彩。我们致力于通过这些 IT 服务,实现“振兴地方经济、日本经济,乃至世界经济”的使命。
公司名称:Design One Japan Co., Ltd.
地址:东京都新宿区西新宿 7-5-25 西新宿 Prime Square 8 楼,邮编:160-0023
代表董事:高畠康夫
成立日期:2005年9月13日
资本金:648,092,000日元
上市市场:东京证券交易所第一部
业务:互联网媒体业务
[关于此事的联系方式]
Design One Japan 有限公司公共关系官
电话:03-6908-7820 传真:03-6421-7463 邮箱:pr@designone.jp