下週二，11 月 28 日，我們將與 Blogwatcher 聯合舉辦一場題為「最新應用程式客戶服務策略研討會——利用位置資訊和客戶細分將酒店服務提升到一個新的水平！」的研討會。
上個月，首屆以「應用程式客戶服務」為關鍵字的 O2O 研討會舉行。
我們也在本部落格上發布了活動報道，但現場座無虛席。
非常感謝所有到場的朋友們 m( )m
https://blog.gmotech.jp/2017/10/27/seminar-6/
所以，作為上次研討會的續篇，這次我們將與提供基於位置的營銷支援的 Blogwatcher 公司聯合舉辦研討會！
Blogwatcher是一家利用位置資料進行行銷的公司。
藉此機會，我想簡單介紹一下本次活動的聯合主辦單位 Blogwatcher 公司 (^^)
這家公司開發並提供與位置數據相關的各種服務，例如廣告和數據分析。
Recruit 和電通的合資企業開發了一種名為「位置資訊資料平台」的解決方案。
位置資訊平台
・利用智慧型手機位置資料進行“推播通知和廣告投放”
我們還可以為應用程式提供位置資訊服務開發工具 (SDK)，並使用合作夥伴應用程式推播通知和廣告。
・位置資訊資料“DMP・分析”
分析店內人流狀況，例如顧客的移動軌跡、在店內停留的時間、顧客屬性和商圈範圍，可以作為店鋪開幕計畫的參考。
・針對外國遊客赴日的“入境措施”
針對計劃前往日本的目標族群投放廣告，並向在日本逗留期間的遊客推播通知，推播內容可定位至商店和機場等特定區域。
這些材料是這個頁面似乎可以從這裡下載，所以如果您正在尋找位置資訊服務，請查看♪
「最新App客服策略研討會」將於11月28日（週二）舉辦
在本研討會中，我們將根據我們公司和 Blogwatcher 參與的應用程式開發和營運案例，解釋如何利用位置資訊和客戶細分，透過「應用程式客戶服務」為商店進行應用程式行銷！
近年來，電子商務網站一直專注於“網路客戶服務”，但實際上卻更注重“應用程式客戶服務”，這是智慧型手機時代獨有的。
如果您是店主，並且對我們提供的「待客之道」感到好奇，歡迎前來參觀 (^^)
“GMO Up Capsule PRO我們還將介紹「的最新應用案例」。
研討會概述
| 研討會名稱 | 最新「App客服」策略研討會 ~位置資訊 x 客戶細分，提供高級款待！ ~ |
|---|---|
| 的日期和時間 | 2017年11月28日（週二）15:00-16:30（14:30開門） *請在14:50前完成簽到 |
| 地點 | 東京都澀谷區櫻丘町26-1 Cerulean Tower 11F（大會議室2） |
| 目標 | ・零售、餐飲、娛樂等連鎖店的事業規劃、促銷、行銷負責人 ・從事上述行業的銷售推廣及解決方案提案的人員 |
| 容量 | 20人（名額滿即截止報名） |
| 成本 | 免費 |
| 程序 | 開幕致詞（10:00-10:05） ●第一部分（15:05-15:35） 從案例看「App客服」如何最大化客戶滿意度？ 谷內涼介（GMO TECH株式會社O2O事業部媒體製作部） ●第一部分（15:40-16:10） “利用位置資訊和數據進行店鋪促銷的重要性（暫定標題）” 坂田正人（Blogwatcher Inc. 簡介護照部門） 位置情報總部製作人) ●名片交換及免費諮詢（16:10-16:30） |
| 攜帶物品 | ・書寫工具 ・2張名片 |
| 備考 | ・內容可能會在未預告的情況下發生變更。 不接受競爭對手的申請。 ・請注意，申請將按照先到先得的原則接受，一旦達到計劃的參與人數，我們可能會關閉申請。 |
| 如何申請 | 請填寫必要資訊並透過以下網址申請。 網址：http://ptix.at/GYv0Ec |
