我們很高興地宣布，我們決定今年舉辦最後一期針對連鎖餐廳的 O2O 研討會！
活動將於12月22日星期五上午10:30至下午12:30在蔚藍塔研討室舉行。
今年的最後一場研討會「提高連鎖餐廳顧客滿意度研討會」將邀請非營利組織「通往成功餐廳之路」的佐古光晴先生主講。佐古光晴先生同時也是「S1服務生大賽」（一場評選餐廳最佳服務生的重大賽事）關東地區總部的負責人，他將以連鎖餐廳的「待客之道」為例進行演講。
S1 服務生競賽旨在選出「最佳服務員」——日本最優秀的服務員，那種讓人覺得「如果我去那家店，就能遇到這個人」的服務員。大賽的目標是提升服務生的地位，並提高他們的服務技能。為了決出最終的冠軍，大賽將在一年內舉辦第一輪和第二輪評選、地區賽和全國賽！
更多詳情，請點這裡♪
http://hanjyoten.org/
研討會概述
| 研討會名稱 | 提高連鎖餐廳顧客滿意度研討會 ～最大限度地提高顧客滿意度的「omotenashi」是什麼？ ～ |
|---|---|
| 的日期和時間 | 2017年12月22日星期五 10:30-12:30（10:00開門） *請在10:20前完成簽到 |
| 地點 | 東京都澀谷區櫻丘町26-1 Cerulean Tower 11F（大會議室1） |
| 目標 | ●門市/連鎖店銷售推廣、行銷、業務拓展、銷售計畫人員、區域經理和門市經理 ●食品飲料產業相關業務負責人 |
| 容量 | 70人（名額滿即截止報名） |
| 成本 | 免費 |
| 程序 | 開幕致詞（10:30-10:35） ●第一部分（10:35-11:15） “最大化顧客滿意度的‘款待’是什麼？” NPO法人繁榮之路（「S-1伺服器大獎賽」的經營者） 佐子光晴 關東地區本會總經理 ●第一部分（11:15-11:45） “‘App客服’如何才能最大程度地提高客戶滿意度？” GMO TECH Inc. O2O 商務部傳道師 Ryosuke Taniuchi ●名片交換及免費諮詢（11:45-12:30） |
| 攜帶物品 | ・書寫工具 ・2張名片 |
| 備考 | ・內容可能會在未預告的情況下發生變更。 不接受競爭對手的申請。 ・請注意，申請將按照先到先得的原則接受，一旦達到計劃的參與人數，我們可能會關閉申請。 |
| 如何申請 | 請填寫必要資訊並透過以下網址申請。 網址：https://peatix.com/event/324704/ |
