2026年8月28日
致全體新聞界人士
GMO ReTech公司
GMO ReTech 和 Vanguard Smith 建立商業夥伴關係。
為居民提供鄰裡糾紛的諮詢，減輕物業管理公司的負擔。
將“GMO Rental DX 租戶應用程式/網站”與“mamorocca”集成
GMO互聯網集團成員GMO ReTech株式會社（總裁兼首席執行官：鈴木明人，以下簡稱GMO ReTech）於2026年6月29日（星期一）與Vanguard Smith株式會社（總裁兼首席執行官：田中圭太，以下簡稱Vanguard Smith，東京證券交易所PRO證券代碼：511A）簽訂了業務聯盟。
該合作旨在透過將物業管理公司服務「GMO Rental DX Tenant App/Web」與鄰裡糾紛解決支援服務「mamorocca」相結合，加強對解決租賃物業管理中鄰裡糾紛的支持，增強租戶的安心感，並減輕物業管理公司的工作量。
這將使居民無需尋找諮詢地點即可獲得諮詢服務，同時也將減輕物業管理公司處理鄰裡糾紛諮詢的負擔。
【合作背景及目標】
在公寓大樓裡，住戶之間可能會因噪音、垃圾處理和其他擾民行為而產生糾紛。許多此類問題需要個人判斷和專業處理，這給物業管理公司帶來了工作量和員工負擔方面的挑戰。反過來，住戶也可能難以找到解決這些問題的合適資源，而且聯繫到合適的幫助也需要時間。
在此背景下，GMO ReTech 和 Vanguard Smith 決定結成這一商業聯盟，他們相信，將 GMO ReTech 與房地產管理公司和租戶的關係與 Vanguard Smith 在處理鄰裡糾紛方面的專業知識相結合，將創造一個讓租戶更願意尋求建議的環境，同時也能減輕房地產管理公司的負擔。
【商業合作詳情】
同時實施了「GMO Rental DX Tenant App/Web」和「mamorocca」的房地產管理公司可以使用以下服務。
- 您可以從「常見問題」部分直接造訪諮詢台。
「GMO Rental DX 租用戶應用程式/網站」中的「常見問題解答」部分顯示了由「mamorocca」提供的「鄰裡糾紛專家熱線」的聯絡信息，該熱線專供租戶使用。這樣，您無需查找聯絡資訊或查看紙本通知即可撥打熱線。
【服務整合的優勢】
- 減少居民尋找諮詢服務所需的努力。
如果遇到問題，租用戶可以直接透過「GMO Rental DX 租用戶應用程式/網站」的「常見問題解答」部分存取支援服務台。這樣，租戶無需費力尋找支援服務台，即可快速獲得諮詢。
- 減輕物業管理公司處理諮詢的負擔。
透過營造居民可以輕鬆獲得「mamorocca」諮詢服務的環境，有望減輕房地產管理公司在引導居民獲得諮詢服務和處理鄰裡糾紛諮詢方面的負擔。
【未來展望】
透過此次合作，GMO ReTech 和 Vanguard Smith 將致力於創造一個讓居民安心居住的環境，並協助提高房地產管理公司的營運效率。
我們將繼續利用兩家公司的服務和專業知識，提高房地產租賃領域鄰裡糾紛處理的便利性。
[關於“mamorocca”]
這是 Vanguard Smith Co., Ltd. 提供的鄰裡糾紛解決支援服務。前警官們利用他們的專業知識來解決噪音、滋擾行為和追蹤等問題，為居民的生活提供支持。
<服務站點>
"mamorocca：https://v-smith.co.jp/mamorocca/
[關於「GMO Rental DX 租用戶應用程式/網站」]
這是一個面向房地產管理公司的租戶應用程式/網路服務。它透過「常見問題」功能、聊天功能、公告欄功能和入住檢查功能等，將租戶溝通數位化，從而提高管理營運效率。
<服務站點>
"GMO Rental DX 租用戶應用程式/網站："https://chintaidx.com/resident/
關於GMO ReTech, Inc.
GMO ReTech 的使命是“讓租賃物業管理更輕鬆”，旗下經營房地產數位轉型 SaaS 服務品牌“GMO Rental DX”。透過提供“GMO Rental DX 業主 App/Web”、“GMO Rental DX 租戶 App/Web”和“GMO Rental DX 業主 CRM”，該公司正在房地產租賃領域推廣數位轉型。
目前，我們正專注於開發基於人工智慧的SaaS產品，充分利用我們累積的數據資產和營運經驗。透過最大化產品價值，我們旨在簡化租賃物業管理中的複雜流程，並開發創新服務。
以上
[媒體問詢]
GMO ReTech, Inc. 公關官 Hanao
電話：03-6416-5500 傳真：03-5489-6371
電子郵件：press@gmoretech.com
[有關此事的查詢]
GMO ReTech, Inc.銷售部
電話：03-6416-5500 傳真：03-5489-6371
電子郵件：sales@gmoretech.com
[GMO ReTech, Inc.]（網址：https://gmoretech.com/）
| 公司名稱 | GMO ReTech公司 |
| 地址 | 東京都澀谷區櫻丘町 26-1 藍塔 |
| 代表 | 總裁兼執行長：鈴木秋人 |
| 商業內容 | 一個面向租賃業主和租戶的應用平台，利用人工智慧創造未來， 房地產數位轉型軟體即服務 (DX SaaS) 業務，包括房地產租賃流程的電子合約服務。 |
| 首都 | 1十億日元 |
[GMO TECH Holdings, Inc.]（網址：https://hd.gmotech.jp/）
| 公司名稱 | GMO TECH Holdings, Inc.（東京證券交易所成長市場，證券代號：415A） |
| 地址 | 東京都澀谷區櫻丘町 26-1 藍塔 |
| 代表 | 鈴木秋人，總裁兼首席執行官 |
| 商業內容 | 合併公司及其他相關業務的管理 |
| 首都 | 1億日圓（截至2025年10月1日） |
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