UX

「User Experience」の略で、サービスや商品を利用した際のユーザー体験のことです。UXの範囲はUIよりも広く、UIを内包しています。「サイト構成がわかりやすい」「ネットショップのカートまでの導線がわかりやすい」「画面の遷移が遅い」などの要素もUXに含まれます。